Over het werk
In deze veelzijdige rol ben jij de spin in het web tussen de monteurs en de klant. Jij zorgt ervoor dat storingen en onderhoudswerkzaamheden zo snel en efficiënt mogelijk worden ingepland en opgevolgd. Je bewaakt de voortgang en kosten, denkt mee in oplossingen en houdt altijd oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.
Je hebt veel contact met zowel collega's als klanten. Je neemt deel aan overleggen, adviseert de directie over knelpunten en kansen en signaleert mogelijkheden voor extra werkzaamheden of contractuitbreidingen. Ook ondersteun je klanten door klachten snel en professioneel op te pakken en passende oplossingen aan te dragen.
Naast de planning en communicatie zorg je voor een zorgvuldige administratie. Je verwerkt offertes, werkbonnen en onderhoudscontracten, controleert facturen en houdt klant- en installatiegegevens actueel in het systeem. Daarbij let je niet alleen op het papierwerk, maar ook op veiligheid en het juiste gebruik van materiaal door monteurs. Zo zorg jij ervoor dat alles van voorbereiding tot uitvoering op rolletjes loopt.
- Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een betrokken en professioneel team
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen met trainingen
- Een marktconform salaris
- Een organisatie waar kwaliteit, samenwerking en klanttevredenheid centraal staan
- Een plek waar jouw inzet direct zichtbaar resultaat oplevert
- VCA Basis en BHV-certificaat
- Rijbewijs B
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
- Kennis van koel- en klimaattechniek en luchtbehandeling in een pre
- Affiniteit met computersystemen, bij voorkeur Microsoft Office en Syntess
Jouw toekomstige werkgever levert innovatieve en duurzame koel- en klimaat technische oplossingen op maat.
#6510
2650 - 3500