Hybride Medewerker Klantenservice

We zoeken een klantgerichte professional voor het klantcontactteam in Raamsdonksveer (regio Breda, Tilburg, Oosterhout en Dordrecht) bij onze opdrachtgever in zorghulpmiddelen. Met flexibele uren, een hybride werkoptie en doorgroeimogelijkheden, is dit de perfecte kans om je carrière in klantservice te ontwikkelen. Wat ga je doen?

Als fulltime (38 uur per week) of parttime (32 uur per week) Hybride Medewerker Klantenservice / Klantcontact ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten en speel je een essentiële rol in het behouden van onze hoge klanttevredenheid. In deze hybride functie werk je deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Raamsdonksveer(regio Breda, Oosterhout, Tilburg en Dordrecht). Je kunt kiezen voor een werkweek van 32 tot 38 uur, waarbij parttime werken op woensdag en vrijdag niet mogelijk is.

Jouw werkdag begint met het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, het verwerken van e-mails en het bijwerken van klantgegevens in ons uitgebreide CRM-systeem. Je werkt nauw samen met je collega's om te zorgen dat elke klant een positieve ervaring heeft. Dankzij de variatie in werkzaamheden blijft elke dag boeiend en leerzaam.

Wil jij een verschil maken voor klanten en je carrière een boost geven? Dit is je kans om deel uit te maken van een dynamisch team. Solliciteer nu en zet de volgende stap in jouw professionele ontwikkeling!

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in de mobiliteitssector, gespecialiseerd in zorghulpmiddelen. Ze staan bekend om hun klantgerichte aanpak en streven naar hoge klanttevredenheid. Met een dynamisch team en een innovatieve werkomgeving bieden ze een unieke kans om je carrière in klantservice te ontwikkelen.

Wie ben je?

• Vmbo of Mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring: Van starter tot Senior kan solliciteren;
• Betrokkenheid en collegialiteit;
• Je bent goed in communicatie en gaat graag met anderen in gesprek;
• Je bent flexibel en proactief ingesteld;
• Vaardigheid in plannen en organiseren;
• Bekwaamheid in het gebruik van computers en administratie;
• Uitstekende schrijf- en spreekvaardigheid in het Nederlands.

Wat mag je verwachten?

• Bruto uurloon van €16,84;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km vanaf 7,5 km tot 40 km, tot maximaal €18,40 netto per dag;
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei binnen het bedrijf;
• Een vast dienstverband behoort tot de mogelijkheden;
• Fulltime of parttime mogelijkheden;
• Hybride functie, 50% kun je vanuit huis werken en 50% vanuit kantoor;
• Pensioenregeling;
• Vakantiedagen en vakantiegeld;
• Werken binnen een leuk en dynamisch team.