Ben jij klaar om de klantenservice held van ABN AMRO te worden? Als fulltime klantenservice medewerker in Nijmegen sta je klaar om zakelijke klantenvragen te beantwoorden en hen te helpen met een glimlach. Een zakelijke overboeking, vragen over leningen, een jonge ondernemer die een vraag heeft over zijn incasso's; jij kunt de juiste hulp bieden! Daarnaast geef je advies over de verschillende producten die de bank te bieden heeft en welke het beste aansluiten bij de wens van de klant.
Wie ben jij?
Ben jij servicegericht, empathisch en sta je stevig in je schoenen? Heb je interesse in de financiële sector én ondernemerschap? Als adviseur bij ABN AMRO help je ondernemers met een omzet tot €7,5 miljoen verder met hun zakelijke bankzaken. Jij ontdekt telefonisch wat klanten nodig hebben en hoe wij waarde kunnen toevoegen. Klanttevredenheid en analytisch werken gaan bij jou hand in hand. Bovendien ben je gepassioneerd door de financiële sector en enthousiast om jezelf te onderwijzen in bankzaken. Je hebt een interesse in ondernemerschap en vanuit daar kun je je goed verplaatsen in de zakelijke klant.
Praktische details
Tijdens de start zal je in een periode van 6 weken worden klaargestoomd om zelfstandig aan het werk te gaan. Het is verplicht om deze training te volgen dus belangrijk dat jij beschikbaar bent! Dit vindt plaats op het kantoor van ABN AMRO in Nijmegen, 32 uur per week, verdeeld over 4 dagen. De training bestaat uit theorie, meeluisteren met gesprekken en zelf bellen onder begeleiding.
De eerst volgende startdatum is op 25 augustus 2025.
Wat wij bieden- Salaris van €16,50 bruto per uur;
- Bij goed functioneren na 4 maanden naar €17,60 bruto per uur;
- Volledige OV-kosten vergoeding of een vergoeding van € 0,23 per km (tot maximaal 40 km per enkele reis);
- Een thuiswerkvergoeding van
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Mooie doorgroeimogelijkheden binnen ABN AMRO.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring in (telefonische) klantenservice is een pré;
- Je staat sterk in je schoenen en kunt omgaan met weerstand in gesprekken;
- Een goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal.
Ben jij een goede match? Wacht dan niet en solliciteer direct!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Nijmegen Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €16,50 en €17,60 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker beantwoord je vragen, los je financiële vraagstukken op en verbeter je klantbeleving. Gepubliceerd op 08-07-2025€16,50 - €17,60 per uur