Technical Support Medewerker

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: regio Middelburg Dit technische bedrijf is een toonaangevende speler in de sector van weg-, berm-, en watermanagement, en staat bekend om zijn innovatieve benadering, hoogwaardige producten, en nauwe samenwerking met partners. Met productielocaties in Nederland ontwikkelt het bedrijf geavanceerde oplossingen die bijdragen aan efficiënt en duurzaam onderhoud van water-, weg-, en parkomgevingen. Deze organisatie bevordert persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een betrokken en open cultuur, en biedt een marktconform salaris tot wel €3.600. Kom werken in Middelburg als Technical Support Medewerker en ontvang tot wel €3.600!

Functie-inhoud:

• Beheer technische ondersteuning voor klanten en zorg voor heldere en praktische oplossingen.
• Vertaal technische specificaties naar begrijpelijke taal voor dealers en klanten.
• Verwerk garantieaanvragen en ondersteun de aftersales processen.
• Zorg voor nauwkeurige vastlegging van technische gegevens in systemen.
• Verbeter de dienstverlening door structurele oplossingen voor veelvoorkomende problemen aan te dragen.

Functie-eisen:

• Minimaal een MBO niveau 4 opleiding, bij voorkeur in een technische of commerciële richting.
• 2 tot 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• Affiniteit met techniek en technische specificaties.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterke probleemoplossende en klantgerichte vaardigheden.
• Flexibiliteit en stressbestendigheid voor werken onder tijdsdruk.
• Ervaring met aftersalesprocessen en vastleggen van technische gegevens in systemen.

Wij bieden:

• Een basissalaris variërend van €2.900 tot €3.600 per maand, afhankelijk van ervaring en vaardigheden.
• 27 vakantiedagen om je werk-privébalans gezond te houden.
• Aantrekkelijke bonusregelingen en vakantiegeld om je inspanningen te belonen.
• Kans om een bedrijfslaptop en telefoon te ontvangen voor professioneel gebruik.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling met een trainingsbudget.
• Reiskostenvergoeding en een solide pensioenregeling voor je toekomst.
• Een boeiende rol waarin je dagelijks wordt uitgedaagd om klantgerichte technische oplossingen te bieden.