Word outbound klantenservice medewerker bij PostNL in Amersfoort en maak deel uit van een dynamisch team dat elke dag streeft naar tevreden klanten! Als outbound klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over hun zendingen. Je zorgt ervoor dat zij met een glimlach ophangen. Met een uurloon van € 14,97 en volop doorgroeimogelijkheden is dit de ideale functie om jouw carrière een boost te geven!**Wat ga je doen?** - Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail. - Oplossingen bieden voor problemen met zendingen. - Klanten informeren over de status van hun pakket. - Actief bijdragen aan verbeteringen in het klantenserviceproces.
Bij PostNL draait alles om verbinding en betrouwbaarheid. We zijn een van de bekendste post- en pakketbezorgers in Nederland en staan bekend om onze klantvriendelijke aanpak. We zorgen ervoor dat iedereen zijn pakket op tijd ontvangt en met een tevreden gevoel.
**Wie ben jij?** Jij bent iemand die denkt in oplossingen, niet in problemen. Met jouw positieve instelling bezorg je klanten een glimlach. Je bent klantgericht en gemotiveerd om elke dag het beste uit jezelf te halen. Geen dag is hetzelfde, en dat vind jij juist leuk!
Werk flexibel parttime en geniet van aantrekkelijke doorgroeimogelijkheden. Met een uurloon van € 14,97 maak je elke werkdag de moeite waard. Kom werken in Amersfoort en groei mee met PostNL!
- Flexibele werktijden voor een ideale werk-privébalans
- Aantrekkelijk uurloon van € 14,97
- Wekelijkse salarisbetaling mogelijk
- Reiskostenvergoeding vanaf 6 km
- Vakantiegeld en -uren opbouwen
- Doorgroeimogelijkheden binnen PostNL
- Kans op een vast contract
- Onderdeel van een energiek en klantgericht team
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau
- Prima telefoonstem en klantgericht
- Empathisch en luistervaardig
- Probleemoplossend denken
- Flexibel en positief ingesteld
In overeenstemming