Customer Support Medewerker

Ben je dol op klantcontact en weet jij waar de commerciële kansen liggen? Verdien tot €3.500 bruto per maand als Customer Support Medewerker. Solliciteer direct!

Dit ga je doen

Als Customer Support Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol tussen de commerciële en logistieke teams. Jij zorgt ervoor dat de interne afstemming vlekkeloos verloopt en dat de klant gedurende het hele traject goed wordt begeleid – van het eerste contactmoment tot aan de evaluatie na levering.

Wat ga je doen?

• Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail en chat
• Je maakt offertes en zet aanvragen om in duidelijke opdrachten
• Je herkent kansen voor extra verkoop en pakt die actief op
• Je bewaakt de voortgang van lopende opdrachten en vraagt actief naar klantfeedback
• Je helpt bij ingewikkelde klantvragen en zorgt voor een nauwkeurige administratieve afhandeling
• Je houdt klantinformatie zorgvuldig bij in het systeem

Omdat je veel schakelt met klanten en collega's, is het belangrijk dat je een goede beheersing hebt van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift.

Ben jij iemand die makkelijk schakelt, goed overzicht houdt en altijd klantgericht te werk gaat? Dan zou dit zomaar jouw volgende uitdaging kunnen zijn! Solliciteer direct!

Vragen? Neem contact op met Ashley en zij helpt je graag verder!

Dit krijg je

• Een bruto maandsalaris tot €3.500,- (op fulltime basis)
• Direct een contract bij jouw nieuwe werkgever
• 8% vakantietoeslag 
• 25 vakantiedagen
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en trainingen
• Een solide pensioenregeling voor later

Dit vragen we

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau

Dit wordt je werkplek

Als Customer Support Medewerker ga jij aan de slag bij een internationaal opererend bedrijf dat actief is in essentiële sectoren zoals de energie- en industriesector. Zij ontwikkelen slimme technologieën voor het beheersen van vloeistof- en energiestromen.

Je komt te werken in een open en betrokken werkomgeving, waar samenwerking centraal staat. Het team is klein en hecht, en je bevindt je op een locatie waar zowel kantoor als werkplaats aanwezig zijn – wat zorgt voor korte communicatielijnen en directe samenwerking. Er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Na je inwerkperiode is het mogelijk om deels vanuit huis te werken, zodat je een goede balans kunt houden tussen werk en privé. Je werkt van maandag tot en met vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur.