Ben jij klaar om een glimlach op het gezicht van onze huurders te toveren? Als Klantenservice medewerker bij Stichting Portaal ben jij het aanspreekpunt voor al onze huurders. Of het nu gaat om reparatieverzoeken, algemene vragen, incassozaken of het helpen van woningzoekenden, jij zorgt ervoor dat elke vraag met zorg en aandacht wordt behandeld. Je start in een gezellig groepje van vijf en krijgt een uitgebreide, betaalde opleiding in ons kantoor in Utrecht. Binnen vier weken ben jij helemaal full skilled en klaar om de wereld van woningcorporaties te veroveren!
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van vragen via telefoon, mail en chat
- Afhandelen van reparatieverzoeken
- Ondersteunen bij incassozaken
- Helpen van woningzoekenden
Bij Stichting Portaal zetten we ons in voor goede en betaalbare woningen in leefbare wijken. Onze doelgroep is super breed: van huishoudens met lage inkomens tot senioren en studenten. We zijn een vooruitstrevende en strak georganiseerde woningcorporatie waar je voor lange tijd aan de slag kunt.
Waarom jij?
Jij bent positief, gemotiveerd en klantgericht. Je denkt in oplossingen en geen dag is hetzelfde voor jou. Flexibiliteit is jouw tweede natuur, want je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 17:00 uur. Na je opleiding van vier weken, werk je eerst 25 uur per week in de ochtenden en uiteindelijk ook in de middagen. Je start met een salaris van €15,71 bruto per uur en kunt steeds stapjes omhoog maken. Dit is geen tijdelijke functie, maar een baan voor lange tijd.
Wat wij bieden- Betaalde opleiding van vier weken
- Werken in een gezellig team
- Mogelijkheid tot thuiswerken
- Flexibele werktijden
- Salaris van €15,71 bruto per uur
- Reiskostenvergoeding
- Doorgroeimogelijkheden
- Opleidingsbudget voor trainingen
- Minimaal een diploma mbo niveau 4
- Ervaring in klantenservice is een plus
- Affiniteit met de woningbouwbranche
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Beschikbaar voor 20-30 uur per week
- Positief en flexibel ingesteld
- Bereidheid om te leren en te groeien
In overeenstemming