Klantenservice Medewerker

Als parttime Klantenservice Medewerker bij een groot parkeerbedrijf in Rotterdam, zorg je ervoor dat bezoekers van parkeergarages veilig en zonder problemen kunnen parkeren. Vanuit de meldkamer beheer je op afstand verschillende parkeerlocaties met moderne technologie.

Je beantwoordt telefoontjes en intercomoproepen van bezoekers die hulp nodig hebben. Met je vriendelijke stem stel je ze gerust en help je ze snel op weg. Via camerabeelden houd je de veiligheid in de gaten en grijp je in als dat nodig is. Ook los je storingen op en help je bij betalingsproblemen. Je houdt de verkeersstroom in de gaten en zorgt dat alles soepel verloopt. Bij calamiteiten weet je precies wat je moet doen.

Je werkt 16 uur per week in verschillende diensten. De roosters worden vier weken van tevoren gemaakt, waarbij er rekening wordt gehouden met jouw beschikbaarheid.

• Ochtenddienst (07:00 - 15:00).
• Middag-/avonddienst (11:00 - 19:00 of 16:00 - 22:00).
• Nachtdienst (22:00 - 06:00 of 23:00 - 07:00).

Wil jij mensen helpen om makkelijk te parkeren en zo bijdragen aan leefbare steden? Solliciteer dan nu!

Je gaat aan de slag bij een bedrijf dat parkeren makkelijker maakt in heel Europa. Ze beheren parkeergarages en -terreinen op allerlei plekken, van drukke stadscentra tot luchthavens en ziekenhuizen. Het hoofdkantoor zit in Rotterdam en is super goed bereikbaar. Je kunt er makkelijk komen met de bus of trein, en als je met de auto komt, parkeer je gratis in de Markthal garage.

Je wordt warm welkom geheten door je nieuwe collega's. Een buddy en een ervaren collega helpen je op weg in je eerste weken. Er is veel ruimte om door te groeien en nieuwe dingen te leren. En vergeet de gezelligheid niet: de feestcommissie zorgt voor leuke borrels en uitjes met het team!

Je vindt het fijn om mensen te helpen en problemen op te lossen. Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat ze met een glimlach ophangen.

Dit breng je mee:

• Je hebt ervaring in een klantgerichte functie. Hierdoor weet je hoe je goed met mensen omgaat.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Zo help je alle klanten zonder problemen.
• Je bent 16 uur per week beschikbaar, verdeeld over flexibele diensten. Dit kan zowel parttime als fulltime zijn.

Bij dit bedrijf krijg je niet alleen de kans om mensen te helpen, maar investeren ze ook in jouw groei en welzijn als Klantenservice Medewerker. Hier is wat je kunt verwachten:

• Een salaris van €2.600 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring (op basis van 40 uur per week).
• Extra toeslagen voor avond- (110%), nacht- (120%) en feestdagendiensten (200%).
• 8,33% vakantiegeld bovenop je salaris.
• Kilometervergoeding van €0,23 per km (10-20 km enkele reis) of volledige ov-vergoeding.
• Gratis parkeren op slechts 7 minuten lopen van je werkplek.
• Je start met een uitzendcontract via Olympia, met uitzicht op een vaste baan bij het bedrijf.
• Een uitgebreide inwerkperiode met een buddy en begeleiding van een ervaren collega.
• Mogelijkheden om door te groeien naar medior of senior met meer verantwoordelijkheden.
• Gezellige borrels en teamuitjes, georganiseerd door je collega's.

Klinkt dit als de baan waar jij naar op zoek bent? Solliciteer dan nu! Een van onze Olympia recruiters neemt binnen twee werkdagen contact met je op. Heb je nog vragen over deze functie als klantenservice medewerker? Bel of mail ons gerust, we helpen je graag verder!