Je functie als medewerker order fulfillment omvat een veelzijdige rol waarin je een belangrijke bijdrage levert aan het soepel laten verlopen van ons logistieke proces. Je werkt nauw samen met collega’s van Sales, Planning en Transport, en zorgt ervoor dat klantorders foutloos en op tijd worden verwerkt en geleverd. Hierbij krijg je te maken met uiteenlopende uitdagingen, zoals het afstemmen van afwijkende aanvragen en het oplossen van logistieke vraagstukken. Jouw nauwkeurigheid, klantgerichtheid en organisatorische vaardigheden maken het verschil in deze dynamische omgeving.
Wat je gaat doen:
- Verwerken van klantorders in het ERP-systeem en zorgen voor een correcte administratie.
- Controleren van voorraden en signaleren van afwijkingen om tijdig bij te sturen.
- Afstemmen met logistieke partners over uitleveringen en retourstromen.
- Beantwoorden van klantvragen over leveringen, vertragingen of manco’s en zorgen voor duidelijke communicatie.
- Registreren en opvolgen van klachten en verbeteracties in samenwerking met Customer Support en andere afdelingen.
Dit is niet alleen een uitdagende functie, maar ook de kans om jezelf professioneel en persoonlijk te ontwikkelen binnen een betrokken en innovatieve organisatie.
- Salaris volgens CAO schaal 8: €3.700 tot €4.153 bruto
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast
- Fulltime functie van 38 uur per week
- Uitstekende opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Een rol waarin je écht het verschil maakt
- Werken in een hecht en gezellig team
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en hou je van aanpakken? Wij zoeken een gedreven professional die onze logistieke processen soepel laat verlopen.
- MBO-3 werk- en denkniveau, bij voorkeur commercie of logistiek
- Minimaal 2 jaar ervaring in orderverwerking en/of klantenservice
- Handig met ERP-systemen en MS Office
- Goede beheersing van Nederlands, Engels en basiskennis Duits
- Nauwkeurig, oplossingsgericht en sterk in samenwerking
UCC Coffee Benelux is één van de grootste koffieproductielocaties in Europa. Ze combineren vakmanschap, innovatie en een familiecultuur waar iedereen telt. Met meer dan 160 collega’s worden er duurzame koffie- en theeproducten voor grote merken in binnen- en buitenland geproduceerd. Investeren in de medewerkers met trainingen, opleidingen en volop doorgroeimogelijkheden. Bovendien behoren ze tot de best betalende werkgevers in Noord-Nederland en zorgen we voor een fijne werkomgeving mét ruimte voor plezier.
€3700.00 - €4135.00 monthly