Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor uitstekende service. Je bent het 1e aanspreekpunt voor onze klanten, zowel telefonisch als via e-mail en chat. Jouw rol is essentieel voor het behouden van onze hoge klanttevredenheid.
Een gemiddelde dag begint met het doornemen van je inbox en het beantwoorden van binnenkomende telefoontjes. Je schakelt tussen verschillende taken zoals het verwerken van retourzendingen en het bijhouden van klantgegevens. Flexibiliteit en goede communicatieve vaardigheden zijn hierbij cruciaal.
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en wil je deel uitmaken van een toegewijd team? Solliciteer dan nu en draag bij aan onze groeiende klantenservice afdeling!
Waar ga je werken?Onze opdrachtgever is een dynamische organisatie die zich richt op het bieden van uitstekende klantenservice binnen de fietsindustrie. Zij zijn gevestigd in Amersfoort en staan bekend om onze klantgerichte aanpak en innovatieve oplossingen. Bij hen krijg je de kans om te groeien en jezelf verder te ontwikkelen in een stimulerende werkomgeving.
Wie ben je?- Mbo werk- en denkniveau;
- 0 tot 1 jaar ervaring in een soortgelijke rol, maar met 2 of meer jaar ervaring is ook welkom;
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Klantgericht en oplossingsgericht kunnen denken;
- Bereidheid om te werken binnen een straal van 20 km van Amersfoort.
- Een startsalaris tussen €2710,93 en €2946,66;
- Je ontvangt een vaste aanstelling bij goed functioneren;
- 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
- Pensioenregeling;
- Flexibele werktijden van 16 tot 40 uur;
- Reiskostenvergoeding;
- Korting op fietsen.
€2710.00 - €3100.00 monthly