Sales Coach Callcenter

Ben jij een energieke leider die van nature mensen weet te motiveren? Heb jij ervaring met het voeren van overtuigende salesgesprekken en haal jij voldoening uit het coachen van anderen naar succes? Dan is deze functie als Sales Coach precies wat jij zoekt! In deze dynamische rol ben je de drijvende kracht achter een enthousiast callcenterteam dat werkt voor grote namen als VodafoneZiggo, Eneco en Albert Heijn. Jij zorgt voor groei, energie en resultaat – elke dag weer! Wat ga je doen?

Als Sales Coach werk je midden in het hart van ons callcenterteam. Je begeleidt, traint en motiveert medewerkers die zakelijke klanten benaderen met passende abonnementsoplossingen. Jouw focus ligt op het verbeteren van de gesprekstechnieken, het verhogen van de conversie en het stimuleren van een positieve werksfeer.

Je analyseert gesprekken, geeft gerichte feedback, organiseert workshops en ontwikkelt trainingsprogramma’s. Je loopt regelmatig mee met agents, luistert live gesprekken mee en zorgt dat iedereen op zijn of haar best kan presteren. Daarnaast werk je nauw samen met het management en denk je actief mee over het behalen van operationele doelen en het bedenken van acties en incentives.

Kortom: jij zorgt ervoor dat het team met vertrouwen, plezier en resultaat werkt!

Waar ga je werken?

Onze opdrachtgever is een toonaangevend facilitair contactcenter dat zich richt op kwalitatieve klantcontacten in de zakelijke markt. In een energieke en informele werkomgeving staan ontwikkeling, samenwerking en prestatie centraal. Je werkt in een hecht team waar ruimte is voor jouw ideeën, eigen initiatief en waar successen samen gevierd worden.

Wie ben je?

Jij bent de ideale kandidaat als je:

• Woonachtig bent in de omgeving van Leeuwarden zoals Drachten, Sneek, Harlingen of Franeker;

• Ervaring hebt met leidinggeven en/of het coachen binnen een salesgerichte omgeving;

• Sterk bent in communicatie, overtuiging en empathie;

• Goed overweg kunt met data en prestaties vertaalt naar verbeteracties;

• Energie, positiviteit en creativiteit meebrengt in je werk;

• Beschikbaar bent voor 32 tot 40 uur per week, inclusief één avondshift per week;

• In staat bent om inhoudelijke feedback te geven richting medewerkers én management.

Wat mag je verwachten?

• Een uitdagende functie voor 32 tot 40 uur per week;

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.782 en € 2.950 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring;

• Een aantrekkelijke kwartaalbonus;

• Reiskostenvergoeding;

• Deelname aan een fietsplan;

• Een energiek team en informele werksfeer;

• Volop ruimte voor ontwikkeling en eigen inbreng;

• Regelmatige teamactiviteiten en successen die gevierd worden.

Klaar om jouw coachingskills in te zetten in een bruisende salesomgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij als Sales Coach het verschil maakt binnen dit team!