Als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam maak je een verschil door klanten op een positieve en oplossingsgerichte manier te helpen. Je voert gesprekken waarbij je vriendelijk meedenkt en samen met de klant de beste oplossing zoekt die aansluit bij hun behoeften. Je hebt plezier in het voeren van warme gesprekken en gebruikt je communicatieve vaardigheden om klanten betrokken te houden. Daarnaast draag je bij aan het verbeteren van de dienstverlening door trends en patronen in klantinteracties te herkennen en hier effectief op in te spelen.
Wie ben jij?
Met een mbo4 werk- en denkniveau ben je goed voorbereid op de diverse uitdagingen die deze klantenservice functie met zich meebrengt. Je hebt ervaring met klantbeheersystemen en kunt snel schakelen tussen verschillende taken. Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling weet je klanten op een vriendelijke en efficiënte manier te helpen. Je denkt actief mee met de klant, zoekt naar de beste oplossingen en kunt goed inspelen op hun behoeften, waardoor je altijd effectief kunt werken en uitstekende service levert.
Klinkt dit als de ideale (bij)baan voor jou? En wil je graag werken bij een bedrijf zoals NRC Media of bij een woningcorporatie in hartje Amsterdam? Solliciteer direct!
Let op: de startdatum voor deze vacature is ZSM!
Wat wij bieden- Een salaris tussen de €14 en €16 per uur;
- Diverse verantwoordelijkheden;
- Een leerzame werkomgeving;
- Je werkt bij een toonaangevend bedrijf vol inspiratie;
- Een inclusief team waar iedereen zichzelf kan zijn!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Beschikbaarheid van 24 tot 40 uur per week;
- Je hebt ervaring in met klantcontact en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je beschikt over empathie en geduld in klantinteracties.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €14,00 en €16,00 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten, het beantwoorden van hun vragen en het bieden van oplossingen voor hun problemen. Gepubliceerd op 17-10-2025€14,00 - €16,00 per uur