Wordt de nieuwe stem bij de gemeente Beuningen als medewerker telefonie. Help klanten met hun belastingvragen, ga direct aan de slag en werk parttime.
Wat ga je doen?Als medewerker telefonie werk jij bij gemeente Beuningen. Binnen de gemeente werken ze met Munitax. Munitax regelt alle belastingzaken voor verschillende gemeente rondom Beuningen. En hier hebben ze jou nodig om de klanten zo goed mogelijk te woord te staan.
Jij:
- Voert telefonische gesprekken met klanten over ontvangen aanslagen.
- Beantwoordt veel gestelde vragen aan de hand van een vooraf opgesteld script.
- Helpt klanten op een vriendelijke en efficiënte manier. Als je een vraag niet kunt beantwoorden, regel je een terugbelverzoek via het systeem.
Je kunt direct aan de slag tot en met september, met kans op verlenging! Je werkt 24 uur per week van 08:30 tot 17:00, waarbij de werkdagen in overleg worden bepaald.
Wie ben jij?Als medewerker telefonie ben jij een teamspeler die goed kan samenwerken met collega's. Je bent klantvriendelijk en communicatief vaardig. De werkdagen zijn afwisselend en worden in overleg met jou bepaald, dus flexibiliteit is belangrijk. Daarnaast:
- Heb je minimaal een mbo 4 werk- en denkniveau.
- Heb je ervaring op een klantenserviceafdeling.
- Kun je goed overweg met computersystemen.
Jij gaat werken met de gemeente Beuningen. Het is een kleine gemeente met de uitdagingen van een grote gemeente. Hierdoor krijg je veel verantwoordelijkheid en een breed takenpakket. Het is een informele organisatie, collega's maken graag een praatje over het weekend en lopen makkelijk even bij elkaar binnen om te sparren.
Wat beloven wij jou?- Een salaris van € 2288,00 tot maximaal € 2750,00 / schaal 5 trede 5, cao Gemeenten.
- Let op: bij gemeente Beuningen ontvang je géén reiskosten.
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris.
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen.
- Pensioenopbouw vanaf dag 1.
- Een eindejaarsuitkering.
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband.
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en €10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.
Is je interesse gewekt?Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Kim de Geest of Bente Kuijpers op via 026-204 24 11 of stuur een e-mail via arnhem@driessen.nl.