Wat ga je doen?
Jij gaat werken voor een snelgroeiend softwarebedrijf dat zich richt op voertuigtechniek. Dit bedrijf bevindt zich in Hattem, vlakbij Zwolle. Met slimme oplossingen zorgen zij ervoor dat alles rondom wagenparken geoptimaliseerd wordt. Als Parttime klantenservice medewerker ben jij de eerste die klanten spreken wanneer ze contact opnemen met het bedrijf. Jij zorgt dat alle tickets en bestellingen worden afgehandeld en helpt nieuwe klanten om snel aan de slag te gaan met het systeem. Daarnaast houd jij de kennisdatabank up-to-date en help je met het verwerken van orders.
Zo ga je te werk
Als fulltime klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten en help je bij het oplossen van problemen. Je onderzoekt bijvoorbeeld waarom een klant niet kan inloggen in het rittenregistratiesysteem en waarom er lampjes branden in één van de auto's van de klant. Je schakelt gemakkelijk met andere afdelingen, zoals Sales, Software Development en Finance, en optimaliseert processen binnen je eigen afdeling.
Wat verwachten wij van jou?
Jij spreek en schrijf jij niet alleen uitstekend Nederlands, maar kun je ook goed overweg met internationale klanten. En, last but not least: jij vindt het leuk om met techniek en software bezig te
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.000 en €3.000 bij een fulltime dienstverband;
- Een direct contract bij de opdrachtgever;
- Een leuke, uitdagende en technische fulltime baan;
- Een leuke internationale organisatie met gezellige collega's;
- Alle mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen bijvoorbeeld tot accountmanager of in de techniek.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring met de klantenservice is een pre;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring met internationale klanten is een pre;
- Affiniteit met techniek en software.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Zwolle Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €2.000 en €3.000 Per maand Verantwoordelijk voor Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt bij het verwerken van bestellingen, Gepubliceerd op 22-03-2024€2000 - €3000 per maand