Projectleider Managementsecretariaat
De afgelopen jaren heeft de gemeente Hengelo gebouwd aan een meer efficiëntere structuur in de organisatie die onder andere als doel heeft om de integraliteit en samenhang te vergroten met als doel een nog betere dienstverlening voor de klant tot stand te brengen. Er is met deze organisatiefilosofie ook een aantal zaken veranderd ten aanzien van de positionering en werkwijze van het managementsecretariaat.
Stap 1 is om het verbeterpotentieel goed in beeld te brengen, uiteraard gestoeld op de filosofie en de ambitie
van de organisatie. Resultaat stap 1:
- Snelle identificatie van het verbeterpotentieel, zowel op samenwerkingsvlak als op individueel niveau
- Onderbouwd inzicht in effectiviteit en efficiency van het secretariaat
- Draagvlak en verwachtingen proces en eindresultaat
- Inzicht in quick-wins
Stap 2 is om daadwerkelijk een professionaliseringsprogramma op te zetten met daarin aandacht voor:
- Definiëren teamdoelen, persoonlijke doelen en thema's op inhoud
- Gezamenlijk vormgeven van het proces (gestoeld op de lean-methodiek -> met name resultaat uit
kortcyclische activiteiten)
- Inspiratiesessie slim en flexibel werken
- Verwachtingen managen en creëren van draagvlak
- Het reflecteren op houding en gedrag en daaruit voortvloeiende ontwikkelactiviteiten
- De manier van nieuwe kennis opdoen en in de praktijk brengen/"coaching on the job"
- Samenstellen van dienstenpakketten (SLA's)
- Samenstellen van informatie - en overdrachtsmethodiek
- Roostertechnische zaken.
Stap 3 is het daadwerkelijk uitvoering geven aan het professionaliseringsplan. In overleg met de opdrachtgever
en nieuwe teammanager worden de activiteiten verdeeld, ingezet en gemonitord.
Je komt te werken bij de gemeente Hengelo. De opdracht start in november.
Arbeidsvoorwaarden via YER.
20 uur per week
- Ervaring als projectleider op het gebied van het opzetten en professionaliseren van secretariaten bij gemeenten
- Een achtergrond als managementassistent is een grote pre