Heb jij een verfijnde kledingsmaak en lijkt het je leuk om te werken voor een luxueus kledingmerk? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker bij Aurélien.
Als klantenservice medewerker bij Aurélien ben jij via e-mail en live chat het eerste aanspreekpunt voor de klant. Jij beantwoordt vragen van zowel Nederlandse als Engelstalige klanten. Je bent 36 tot 40 uur per week beschikbaar en je start direct met een contract bij de organisatie.
- € 2750 tot € 3500 per maand
- Een contract bij Aurélien
- Werken in een gezellig team
- Werktijden ma t/m vr tussen 8:30 en 18:00 uur
- Werken op locatie in Nieuwegein
- Unieke baan bij een exclusief merk
Als Klantenservicemedewerker ben jij via mail en livechat het visitekaartje van Aurélien. Jij communiceert met klanten over de hele wereld. Jouw communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als in het Engels zijn daarom tip-top in orde.
Verder beschik jij over de volgende eigenschappen:
- Je bent stressbestendig;
- Je bent enthousiast en je hebt affiniteit met mode;
- Je beschikt over een goede portie inlevingsvermogen en overtuigingskracht;
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding;
- Je hebt enkele jaren aantoonbare klantenservice ervaring;
- Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift is een absolute must.
Jij begint met een uitgebreide inwerkperiode waarin je helemaal Aurélien-minded wordt gemaakt. Als klantenservice medewerker bij Aurélien geef jij via mail en live chat advies als klanten vragen hebben over een artikel. Komt iemand er niet uit in het online bestelproces? Jij staat klaar om de klant zo professioneel mogelijk te helpen. Is er iets misgegaan met verzending? Jij zoekt het uit en maakt de klant weer helemaal blij.
waar ga je werkenAurélien is een snelgroeiend, internationaal bedrijf in de luxe mode-industrie. Zij bieden schoenmode, kleding en accessoires in tijdloze Mediterrane stijl. De producten worden gemaakt in ateliers in Italië, Spanje en Portugal.
Je werkt in een team van 10 collega's, waarbij gezelligheid en enthousiasme op nummer één staan. Met je collega's werk je op locatie in Nieuwegein in een dynamische en inspirerende werkomgeving.
Hieronder nog enkele handige weetjes:
- Reiskostenvergoeding van € 0,19 cent per kilometer of een OV vergoeding;
- Iedere dag een goed verzorgde lunch op kantoor;
- Personeelskorting.
Ben jij de klantenservice medewerker die wij zoeken? Wacht dan niet langer en laat je CV en motivatie achter door op de onderstaande solliciteerknop te klikken.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.