Medewerker klantenservice

Heb jij ervaring als klantenservice medewerker en ben je toe aan de volgende stap? Wij kunnen je helpen! Wij van Randstad Callflex hebben een groot netwerk. Dat betekent dat wij eigenlijk doorlopend vacatures in de telefonische klantenservice in regio Friesland beschikbaar hebben. Solliciteer en wij gaan kijken wat we voor je kunnen betekenen!

• salaris afhankelijk van je ervaring
• georganiseerde borrels en teamuitjes
• op uitzendbasis of direct op contract
• (gedeeltelijke) vergoeding van de reiskosten
• een goede koffiemachine ontbreekt uiteraard niet
• jouw talenten zo goed mogelijk inzetten

Klanten helpen is wat jij het allerliefste doet. Een tevreden klant zorgt voor een glimlach op jouw gezicht. Met jou vlotte babbel, empathisch vermogen en oplossingsgerichte instelling weet jij dit wel voor elkaar te krijgen. Verder heb jij feeling voor het werken met computersystemen en kun je snel schakelen.

• in ieder geval op kantoortijden beschikbaar
• mbo 3 afgerond
• ervaring in een telefonische klantenservice functie
• je spreekt, verstaat en schrijft de Nederlandse taal goed
• je zoekt werk voor een langere periode

Als klantenservice medewerker heb je over het algemeen veel contact via de telefoon. Natuurlijk wordt er voor afwisseling gezorgd door middel van mail- en chatwerkzaamheden. Jouw taak is om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn en soms net even dat stapje extra te zetten. Dit doe je met behulp van het computersysteem. De klant krijgt een goede indruk en is tevreden over de hulp die jij als klantenservice medewerker geboden hebt.

Op een nader te bepalen klantenservice afdeling. Op veel klantenservice afdelingen is het belangrijk om jouw skills zo te ontwikkelen zodat jij een goede hulp bent voor de klant. Vaak zit hier een inwerktraject aan vast of wordt je middels 'training on the job' klaargestoomd. Daarna zijn er altijd behulpzame collega's die je willen helpen als je een vraag hebt. Daar staat een klantenservice afdeling vaak ook om bekend, een warme en hechte groep mensen. Niet iedere organisatie is goed te bereiken met het OV, eigen vervoer zou daarom handig zijn. Ook kan je vaak gedeeltelijk thuiswerken en gedeeltelijk op kantoor, waar veel mensen erg blij mee zijn!

Moet de volgende stap op jouw cv toch echt een andere klantenservice functie zijn? Solliciteer en wij nemen contact met je op. Eerst toch nog een vraag? Wij zijn bereikbaar op 0513-656936 of via klantcontact.noordoost@nl.randstad.com.

Wil jij linken met Randstad Callflex Noordoost? Dat kan via https://www.linkedin.com/in/randstad-callflex-noord-oost-87259819b/