Customer support medewerker

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Haal jij voldoening uit het bieden van ondersteuning op afstand? Ben jij communicatief vaardig en kwaliteitsgericht? Dan ben jij de customer support medewerker die wij zoeken!

Als customer suport medewerker ga jij ondersteuning bieden aan monteurs in het veld. Jij behandeld eerstelijns telefoons en beantwoord hierbij technische vragen via de telefoon en mail. Hiernaast zorg jij ervoor dat de monteurs met goedwerkende apparatuur op weg kunnen. Als customer support medewerker kan jij oplossingsgericht werken en probeer jij altijd uitdagingen en vragen van collega's op te lossen door een passend advies te bieden. Verder ondersteun jij jouw collega's in het veld bij kwaliteitsvraagstukken.

Jij gaat verschillende ochtend-of middagdiensten werken en een keer in de zoveel tijd werk jij op zaterdag.

Heb jij vragen over deze functie als customer support medewerker? Neem dan gerust contact op met de vestiging 's-Hertogenbosch op het nummer 073-6122125

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden een salaris tussen de €2100 en €2300. Het is een vaste baan waarbij je de eerste 3 maanden via Unique in dienst bent en daarna wordt overgenomen op contract. Het is een fulltime baan, waarbij je 40 uur per week werkt. Het bedrijf heeft goede secundaire arbeidsvoorwaarden met een winstafhankelijke 13 maand. Via Unique krijg jij toegang tot online trainingen via Goodhabitz en ook bij de opdrachtgever zijn er verschillende trainingen. Jij komt in een gezellig team terecht met leuke vrijdagmiddagborrels.

Uren:
40

Over de werkgever

Het bedrijf waar jij komt te werken is gevestigd in Hedel en is goed te bereiken vanuit 's-Hertogenbosch, Oss en Waalwijk. Het bedrijf verbeterd klanttevredenheid en loyaliteit door installatiewerk, het monitoren en onderhouden van zowel telecomnetwerkinfrastructuur, als slimme apparaten die op deze netwerken zijn aangesloten. Ze houden van korte lijnen en snel schakelen.

Vaardigheden

Als customer support beschik jij over de volgende kwaliteiten:

  • Jij hebt en beschikt over mbo werk-en denkniveau;
  • Jij voelt je collega's in het veld goed aan en bent in staat vragen te beantwoorden en passende oplossingen te bieden;
  • Jij bent fulltime beschikbaar en bereid om sommige zaterdagen te werken;
  • Jij bent stressbestendig en houdt overzicht in een hectische werkomgeving.

Opleiding

MBO

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 2.100,-
tijdelijk
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Colin Dieleman
0736130134
denbosch@unique.nl