ICT helpdesk medewerker

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Heb jij ervaring binnen de ICT/IT branche en help je graag klanten uit de brand als het gaat om ICT gerelateerde vragen? Dan zijn we op zoek naar jou!

Als ICT helpdesk medewerker ben je samen met jouw team verantwoordelijk voor de ondersteuning van verschillende klanten wereldwijd. Je gaat je bezig houden met het verlenen van ondersteuning aan eindgebruikers, het registreren en ook opvolging geven aan uiteenlopende ICT gerelateerde problemen. Je hebt contact met de klanten via de telefoon, de chat en de mail. Het kan ook zo zijn dat je even geen problemen of vraagstukken van klanten binnen hebt gekregen. Je gaat je dan bezig houden met het testen van nieuwe software. Je weet de klanten goed en tijdig te informeren als er software-updates plaats hebben gevonden.

Uiteraard krijg je meer dan genoeg trainingen en handvatten, zodat je de werkzaamheden als ICT helpdesk medewerker optimaal kan uitvoeren. Je komt te werken in een gezellig team, waar je altijd terecht kan als je vragen hebt.

Heb je vragen of wil je graag meer weten over de vacature? Neem dan contact op met Anouk. Zij vertelt je graag meer over de functie. Je kunt haar bereiken via 06-18201509

Arbeidsvoorwaarden

Wat kan je verwachten als je aan de slag gaat als ICT helpdesk medewerker?
Je gaat aan de slag als ICT helpdesk medewerker, wat een uitdagende baan is. Het salaris ligt tussen de €2000 tot €2500 bruto per maand op basis van 40 uur. Dit is afhankelijk van de ervaring en opleiding die je meeneemt. Het is een vaste baan, waarbij je op fulltime basis aan de slag gaat.Je krijgt reiskosten vergoed, vanaf 10 km enkele reis. De werknemers zijn voor deze opdrachtgever erg belangrijk. Er wordt dan ook veel geïnvesteerd in scholing en er wordt gekeken naar de doorgroeimogelijkheden!

Uren:
40

Over de werkgever

Je gaat aan de slag als ICT helpdesk medewerker bij een internationale organisatie die een eigen logistiek software pakket ontwikkelt, verkoopt en implementeert. De klanten die ze beheren zijn verspreid over de hele wereld. Het bedrijf is gevestigd in Boxtel en is met de auto goed te bereiken vanuit omgeving 's-Hertogenbosch, Tilburg, Eindhoven, Oss en Waalwijk. Het bedrijf is ook te bereiken met het openbaar vervoer, maar dan is het wel handig om een fiets te plaatsen op station Boxtel.

Vaardigheden

Als ICT helpdesk medewerker beschik je over de volgende kenmerken:

  • Je beschikt over hbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring binnen de ICT/IT;
  • Kennis van logistieke processen is een pre;
  • Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend zowel mondeling als in geschrift;
  • Als je de Duitse of Franse taal beheerst is het mooi meegenomen..

Naast bovenstaande kenmerken is het van belang dat je communicatief vaardig bent, analytisch en dat je flexibel bent.

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Salaris:
minimaal € 2.300,-
vast
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later
Contactgegevens

Sterre Imming
0736130134
denbosch@unique.nl