Functieomschrijving:
Ben jij klantvriendelijk en oplossingsgericht? Start als klantenservice medewerker en werk mee aan klanttevredenheid bij een groeiend bedrijf in Deventer. Wij bieden een fulltime functie met doorgroeimogelijkheden en een flexibele werksfeer.Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, chauffeurs, ontvangers en collega’s. Je behandelt dagelijks diverse vragen en opdrachten, zowel telefonisch als per e-mail. Jouw doel is om een tevreden klant achter te laten door snel te schakelen en problemen effectief op te lossen.
Een gemiddelde werkdag bestaat uit het ontvangen en verwerken van klantvragen, het analyseren van problemen en het bieden van oplossingen. Je werkt nauw samen met je collega's om de beste service te bieden. Flexibiliteit is belangrijk, omdat je regelmatig te maken krijgt met veranderende omstandigheden.
Wie ben jij?
- MBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in een vergelijkbare rol zoals callcenter medewerker, klantenservicemedewerker, verkoper of servicemedewerker;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Klantvriendelijk en servicegericht;
- Oplossingsgericht en flexibel.
Wat kun je verwachten?
- Fulltime functie binnen een groeiend bedrijf;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Salarisschaal volgens de CAO beroepsgoederenvervoer;
- Flexibele werksfeer en fijne collega's;
- Werkkleding;
Bedrijfsomschrijving vacature
Je komt te werken bij een dynamisch en groeiend bedrijf dat zich richt op klanttevredenheid en servicegerichtheid. Wij geloven in een flexibele werksfeer en hechten veel waarde aan een goede samenwerking tussen onze collega's. Hierdoor kunnen we onze klanten de best mogelijke service bieden.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Ashnila Oedai in Deventer via +31682053234. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Wie zoeken wij:
Wat bieden wij jou: