Vacatures in Oosterbeek

De IT Regie Adviseur/ Changemanager realiseert in korte tijd de inrichting van een IT-regie, service governance en begeleidt tegelijkertijd een organisatie brede verandering naar service- georiënteerd en gericht werken. Hierbij worden bewezen methodieken zoals SIAM, ITIL en Agile toegepast, ondersteund door ITSM-tooling. De opdracht levert een werkend fundament op voor structurele verbetering van de IT-ondersteuning binnen het Kadaster en versterkt de sturing in een complexe en veranderende organisatie. Hierin heeft de IT Regie Adviseur/ Changemanager primair als opdracht om: - Strategische kaders, richting, structuur en governance te realiseren benodigd voor IT Regie. - De organisatie te begeleiden in een transitie naar optimale service- en ketengericht werken. Voor deze opdracht zijn we op zoek naar een senior professional met ervaring op het gebied van: - SIAM/IT-regie implementaties. - ITSM/ESM implementaties (bijv. ServiceNow of JIRA-omgevingen). - Agile werken in combinatie met governance-inrichting. - Samenwerking met architectuur- en securitydisciplines. Belangrijkste technieken, methoden en tools: SIAM / IT-regie principes; ITIL; Agile / Scrum; Enterprise Architectuur (TOGAF-principes); Change management (Prosci / ADKAR of vergelijkbaar); Maturity modellen; ITSM / ESM-tooling (ServiceNow, JIRA); CMDB / configuratiemanagement tooling; Rapportage- en dashboardtools; Samenwerkings- en communicatieplatforms (Teams e.d.). De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn: Stakeholdermanagement in complexe bestuurlijke context; Verandermanagement en gedragsbeïnvloeding; Keten- en systeemanalyse (end-to-end dienstverlening); Structureren en standaardiseren (processen, services, data); Faciliteren van besluitvorming op meerdere niveaus.