Wat je gaat doen
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je onderhoudt contact over rapportages, verwerkt bestellingen en beantwoordt vragen over facturen en leveringen. Met jouw vriendelijke en professionele houding zorg je voor tevreden klanten.
Daarnaast horen de volgende taken ook bij jouw rol:
- Fungeren als verbindende schakel tussen sales, productie, distributie en magazijn
- Het beheren van projectmatige zaken, zoals contractinvoer, telefonische relatiebeheer en het afhandelen van klachten en opzeggingen
- Zorgen voor een vlotte communicatie en samenwerking tussen verschillende teams, inclusief het oplossen van operationele vraagstukken
Je nieuwe werkgever is gespecialiseerd in textieldiensten en facilitaire oplossingen. Het bedrijf biedt een breed pakket aan diensten aan, waaronder industriële wasservice, verhuur van werkkleding en bedrijfstextiel, hygiënische diensten en facilitaire diensten zoals schoonmaak en afvalbeheer. Dit doen ze in meer dan 28 landen! Verder is de werksfeer erg open en informeel!
Salarisomschrijving
€2.800-€3.000 per maand