Klaar om impact te maken én je energie kwijt te kunnen? Als medewerker netverlies & klantoplossingen bij Liander duik je in de wereld van data, klantcontact en de energietransitie! Jij zorgt ervoor dat de data kloppend is, zodat klanten sneller geholpen kunnen worden. Een super belangrijke rol dus!
Wat ga je doen als medewerker netverlies & klantoplossingen?
- Je duikt in systemen zoals SAP ISU en SAP CRM/C4 om data aan te passen en te updaten.
- Je voert data-analyses uit en corrigeert fouten in verschillende systemen.
- Je belt met klanten door het hele land om gegevens te verifiëren en aanvragen te checken. Je bezorgt ze een glimlach met jouw heldere uitleg!
- Je stelt werkinstructies op en zorgt ervoor dat iedereen de procedures snapt.
Waar beland je?
Liander is onderdeel van Alliander en zet zich in voor een betrouwbare energievoorziening. Ze zijn hard bezig met de energietransitie en jij kunt daar een steentje aan bijdragen. Het team Data-actualisatie, waar je komt te werken, is een hechte club die samen naar één doel toewerkt. Je werkt hybride: 3 dagen op kantoor in Arnhem om de teamspirit hoog te houden en 2 dagen vanuit huis.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die nauwkeurig werkt en oog heeft voor detail. Je bent flexibel en kunt makkelijk schakelen tussen verschillende systemen. Klantcontact? Daar krijg jij juist energie van! Je denkt in oplossingen, niet in problemen, en je bent resultaatgericht. Targets en planning? Daar draai jij je hand niet voor om! Je werkt fulltime en er zijn volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde in deze functie!
Wat wij bieden- Salaris tussen € 19,52 & € 26,03 per uur
- Hybride werken: 3 dagen kantoor, 2 dagen thuis
- Draag bij aan een duurzame toekomst
- Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Werken in een hecht en gezellig team
- Afwisselend werk met veel klantcontact
- Een belangrijke rol in de data-actualisatie
- Pensioenopbouw via YC
- MBO/HBO werk- en denkniveau (starter of met 1-2 jaar ervaring).
- Affiniteit met de energietransitie en grootzakelijke klantvraagstukken.
- Kennis van de energiemarkt en SAP CRM
- Pré: Ervaring met dataschoning en datamanagement.
- Pré: Bekendheid met SAP, CRM- en ERP-systemen.
- Pré: Affiniteit met de energiewereld, bij voorkeur ervaring in technische (elektra, hoogspanning, middenspanning) omgevingen.
€19,52 - €26,03 per uur