Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze dagelijkse operatie? Als Operations Support Agent bij FedEx in omgeving Arnhem, ben jij de rechterhand van de supervisor en zorg je ervoor dat alles soepel verloopt. Je houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat klanten en collega's op jou kunnen rekenen.
- Ondersteunen van de supervisor en actief meedenken in (deel)processen.
- Communiceren met klanten én interne afdelingen om het proces optimaal te laten verlopen.
- Meedenken en handelen bij onverwachte situaties: jij ziet problemen als kansen.
- Bijdragen aan verbeteringen en het team coachend meenemen in veranderingen.
Waarom bij ons werken?
Bij ons staat klanttevredenheid voorop. We werken met een enthousiaste en betrokken club mensen die samen streven naar de beste resultaten. Jij krijgt de ruimte om mee te denken en direct impact te maken op hoe wij werken.
Dit ben jij
- Je blijft accuraat en rustig, ook als de druk hoog is.
- Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je hebt een kritische blik en ziet altijd mogelijkheden om processen slimmer te maken.
- Je vindt het leuk om veel te schakelen en te communiceren met verschillende mensen.
Praktisch
- Werkdagen en tijden: van 8:30 tot 17:00 uur. Soms is flexibiliteit nodig.
- Locatie: Elst, een uitdagende werkplek waar geen dag hetzelfde is.
- Voor deze baan moet je 18 jaar of ouder zijn!
Maak het verschil en word onze Operations Support Agent!
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris volgens CAO FedEx (schaal 4).
- Uurloon van € 17,37 per uur
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km
- Afwisselend werk op kantoor en in het warehouse.
- Flexibele werktijden (8:30 - 17:00, aanpasbaar indien nodig).
- De kans om processen te verbeteren en aan te sturen.
- Mbo werk- en denkniveau
- Beheersing van de Nederlands en Engelse taal
- Klantgericht en sociaal vaardig
- Word en Exel zijn jou niet vreemd
- Ervaring met leidinggeven in de logistiek.
Salarisomschrijving
€17,37 per uur