Wat?

Waar?

Customer Service Support Fulltime

Solliciteer
direct via Uitzendbureau.nl

Voor een trouwe klant in de regio Utrecht zoeken wij een Commerciele Customer Service Support m/v 40 uur.

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het te woord staan van de klanten, invoeren / verwerken van de orders, commerciële belacties en het constant flexibel inspelen op de vraag van zowel de interne als externe klant. Het creëren van een optimale flow van de klantvraag tot levering van het product.

Werkzaamheden:
Telefonisch contact met klanten over producten, prijzen, orders, levertijden of in het kader van commerciële acties (telefonische acquisitie)
Administratief verwerken van orders en offertes
Klachtenbehandeling en afhandeling
Zelfstandig maken van schriftelijke offertes
Ondersteuning van de Accountmanagers door o.a. het maken van offertes, het verzorgen van overige commerciële correspondentie, het maken van analyses op basis van vraag van accountmanagers en het signaleren van ontwikkelingen bij klanten

Salarisomschrijving
Salaris afhankelijk van ervaring en opleiding

Vaardigheden

MBO+ / HBO denk- en werkniveau
Commerciële instelling
Je bent initiatiefrijk, flexibel, verkoopgericht en kan zelfstandig werken
Je bent enthousiast, overtuigend, klantgericht en voert gemakkelijk gesprekken op verschillende niveaus
Je kunt commerciële kansen signaleren en weet deze om te zetten in concrete afspraken.
Je hebt ervaring in het voeren van telefonische verkoopgesprekken en vindt het leuk om dit te doen. Levert dat gesprek dan ook nog eens resultaat op, dan krijg je daar helemaal een kick van
Je houdt ervan om continue mee te denken over (proces) verbeteringen binnen de afdeling en organisatie
Je vindt het een uitdaging om betrokken te zijn bij de verdere digitalisering van de customer service en hebt er geen probleem mee om af en toe een stapje extra te moeten zetten
Je hebt ervaring met het efficiënt plannen en coördineren van afspraken in een klantomgeving en hebt uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden
Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit
minimaal 3 jaar relevante werkervaring op een customer service
Ervaring met Navision is een pré
Fulltime is een harde eis voor deze functie.

Ervaring
2 jaar

Scholing: MBO

Over de werkgever

Wat wij bieden
Een uitdagende en afwisselende functie in een prettige, informele werksfeer
Een marktconform salaris, goede pensioenvoorziening, goede collectieve zorgverzekering, 25 vakantiedagen + 11,5 atv dagen per jaar, mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
Voldoende ruimte voor eigen inbreng en creativiteit.

Ben jij deze enthousiaste, commerciele medewerker en voldoe je aan de gestelde eisen?
Dan ontvang wij heel graag je CV met pasfoto
caty.hooijsma@flexibility.nl
06 44652371

Uren per week: 40

Contract: tijdelijk

Flexibility Utrecht - IJsselstein

Flexibility Uitzendbureau is werkzaam in de specialismen; administratief, financieel, secretarieel,commercieel en marketing. Flexibility heeft als doelstelling om op een professionele wijze samen te werken met werkgevers (onze opdrachtgevers) en kandidaten, en dit op een open, integere en toekomstgerichte wijze met als doel om vraag en aanbod op het gebied van personeelsvoorziening met elkaar in balans te brengen.
In onze visie staat in al onze relaties de lange termijn centraal. Dit betekent eerlijk zaken doen, jezelf soms kwetsbaar opstellen en altijd weer streven naar die perfecte match tussen werkgever en kandidaat. Dit ongeacht of het een tijdelijke of een vaste invulling van een functie betreft.

www.flexibility.nl

Contactgegevens

Caty Hooijsma
0644652371
caty.hooijsma@flexibility.nl

Flexibility Utrecht - IJsselstein
IJsselstein

{{ isFavorite ? 'Vacature opgeslagen' : 'Vacature opslaan' }}
Solliciteer later
Doorsturen
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures