Support Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Leusden.

Deze organisatie biedt rekensoftware voor constructeurs en ingenieurs. De oplossingen ondersteunen berekeningen aan staal-, beton- en houtconstructies en helpen gebruikers bij constructieve vraagstukken binnen hun projecten. Het bedrijf werkt voor ingenieursbureaus, adviesbureaus en bouworganisaties. De dienstverlening sluit aan op de dagelijkse praktijk van professionals die constructies doorrekenen en keuzes maken voor hun ontwerpen. Vanuit Leusden werkt de organisatie aan oplossingen die aansluiten op de praktijk van constructeurs. Medewerkers van support, consultancy, development en productmanagement werken intensief samen. Klantvragen en terugkerende signalen vormen input voor verbeteringen aan de dienstverlening en de software. Ook trainingen, workshops en kennissessies helpen klanten om de oplossingen goed in hun dagelijkse werk toe te passen. De organisatie biedt een hybride werkomgeving; na de inwerkperiode werk je minimaal drie dagen per week op kantoor. De kantooromgeving beschikt onder meer over een restaurant waar verse lunch wordt bereid, een auditorium en een buitenterras aan het water. Er zijn ook faciliteiten voor ontspanning en beweging, zoals een fitnessruimte, pooltafel en tafelvoetbal. Zo combineert deze organisatie inhoudelijke kennis van constructieberekeningen met klantgerichte ondersteuning en samenwerking tussen verschillende disciplines.

Wil jij in regio Leusden tot €4700 verdienen als Support Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Applicatie Support Specialist ben je verantwoordelijk voor inhoudelijke ondersteuning van constructeurs en ingenieurs bij het gebruik van rekensoftware
• Als Applicatie Support Specialist analyseer je constructieve vraagstukken over staal-, beton- en houtconstructies
• Je denkt met klanten mee over berekeningen en toepassingen binnen hun projecten
• Je adviseert klanten over het optimale gebruik van de software in hun dagelijkse werk
• Je geeft trainingen, workshops en kennissessies aan klanten
• Als Applicatie Support Specialist signaleer je terugkerende vragen en vertaal je klantfeedback samen met development en productmanagement naar verbeteringen
• Je bouwt relaties op met ingenieursbureaus, adviesbureaus en bouworganisaties en werkt samen met support en consultancy

Functie-eisen:

• Je hebt een hbo+- of wo-opleiding in Bouwkunde of Civiele Techniek
• Je hebt bij voorkeur ervaring als constructeur en ervaring binnen een ingenieursbureau, adviesbureau of bouworganisatie
• Je hebt brede kennis van beton-, staal- en houtconstructies en ervaring met berekeningen aan de sterkte van gebouwen
• Je hebt affiniteit met software en digitale tools en goede computervaardigheden
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands, mondeling en schriftelijk, en voelt je comfortabel in klantcontact, ook telefonisch
• Je werkt graag samen en deelt kennis, geeft graag trainingen en brengt een proactieve houding, commerciële drive en ambitie om jezelf te ontwikkelen mee

Wij bieden:

• Salaris: €2.800 – €4.700 bruto per maand
• 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen te kopen
• Premievrij pensioen
• Reiskostenvergoeding en een fietsplan
• Hybride werken, met na de inwerkperiode minimaal drie dagen per week op kantoor
• Een jaarlijkse bonus en een aandelenplan
• Een fitnessruimte met douches, een pooltafel, tafelvoetbal en games
• Verse lunch, bereid door een chef, in het restaurant
• Laptop, dubbele schermen en een ergonomische werkplek
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• Teambuildingevenementen en jaarlijkse activiteiten
• Ruime parkeergelegenheid