Service Engineer

Over de functie

Als Service Engineer onderzoek je storingen aan W/E-installaties en werk je aan oplossingen voor garantievragen, onderhoud en technische aanpassingen. Je brengt problemen zorgvuldig in kaart, adviseert klanten over herstel en verbeteringen en legt je bevindingen vast in heldere rapportages. Ook stel je aanbiedingen op voor spare parts en aanpassingen. Bij werkzaamheden op locatie kun je de uitvoering begeleiden als supervisor. Daarbij schakel je met klanten en leveranciers en houd je oog voor kwaliteit, voortgang en mogelijke knelpunten. De functie combineert technische analyse met klantcontact en vraagt om iemand die initiatief neemt en flexibel kan handelen. Je werkt aan installaties voor water- en biogasbehandeling en draagt zo bij aan duurzame oplossingen. Dit past bij een technisch onderlegde serviceprofessional met een WTB- of E&I-achtergrond die graag verantwoordelijkheid neemt en bereid is voor werk naar het buitenland te reizen wanneer dat nodig is.

Wat ga je doen?

• Je analyseert storingen aan W/E-installaties en rapporteert schriftelijk over oorzaken, bevindingen en mogelijke oplossingen.
• Je behandelt garantievragen, adviseert klanten en denkt mee over verbeteringen aan bestaande installaties.
• Je maakt aanbiedingen voor spare parts en technische aanpassingen en stemt deze af met klanten en leveranciers.
• Je begeleidt waar nodig de uitvoering van aanpassingen bij klanten en bewaakt daarbij de technische voortgang.
• Je onderhoudt klantrelaties, signaleert extra werkzaamheden en brengt technische of procesmatige knelpunten onder de aandacht.

Wat vragen we van jou?

• Je hebt minimaal een afgeronde technische mbo-opleiding in werktuigbouwkunde of elektrotechniek en instrumentatie.
• Je hebt minimaal drie jaar ervaring in een vergelijkbare servicefunctie binnen een technische omgeving.
• Je kunt technische problemen analyseren en werkt nauwkeurig, kritisch en met aandacht voor kwaliteit.
• Je bent klantgericht, neemt initiatief en kunt werkzaamheden organiseren en begeleiden.
• Je bent bereid om voor werkzaamheden naar het buitenland te reizen wanneer dat nodig is.
• Je hebt algemene computervaardigheden, een VCA-certificaat en rijbewijs B; tekeninglezen is een pré.

Wat bieden wij jou?

• Je krijgt een salaris dat past bij je ervaring en de verantwoordelijkheden van de functie.
• Je start met een aanstelling voor één jaar, met de intentie deze te verlengen voor onbepaalde tijd.
• Je werkt samen met technische professionals in een open en respectvolle werkomgeving.
• Je krijgt ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en bij te dragen aan voortdurende technische verbetering.