Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Uitgeest.
Deze organisatie is actief in de installatietechniek en levert service en ondersteuning aan klanten in de regio. Het team in Uitgeest richt zich op het afhandelen van servicevragen, het onderhouden van relaties met leveranciers en het ondersteunen van projectteams bij opleveringen. De organisatie werkt vanuit een servicegerichte aanpak waarbij nauwkeurige registratie en volledige dossieropbouw belangrijk zijn voor de afronding van werkzaamheden en voor eindfacturering. In Uitgeest worden servicemeldingen centraal gecoördineerd en verwerkt zodat monteurs efficiënt kunnen worden gepland en benodigde materialen tijdig beschikbaar zijn. De rol van coördinatie is daarbij centraal en vraagt om goede communicatie met zowel interne collega’s als externe partijen. De organisatie streeft naar een heldere administratie van uren en materialen en naar een snelle afhandeling van garantieaanvragen en terugkoppelingen richting de klant. De werkomgeving vraagt om een gestructureerde werkwijze, pragmatische besluitvorming en het vermogen om meerdere serviceverzoeken tegelijk te managen.
Wil jij in regio Uitgeest tot €4500 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren en afhandelen van servicevragen
- Je beheert en triëert de servicemailbox en zorgt dat verzoeken worden opgevolgd als Service Coördinator
- Je bepaalt prioriteiten en zet vervolgstappen voor binnenkomende serviceverzoeken
- Je stelt offertes op voor servicewerk en legt materialen en uren nauwkeurig vast
- Je plant en stuurt servicemonteur(s) aan en regelt benodigde materialen en logistieke coördinatie als Service Coördinator
- Je dient garantieaanvragen in bij leveranciers en bewaakt de terugkoppeling
Functie-eisen:
- Je hebt ervaring met servicecoördinatie en het beheren van een servicemailbox
- Je kunt prioriteiten stellen en meerdere werkzaamheden tegelijk plannen
- Je werkt nauwkeurig bij het opstellen van offertes en het registreren van materialen en uren
- Je communiceert duidelijk met monteurs, leveranciers en projectleiders
Wij bieden:
- Salaris: €2700 - €4500
- Vakantiedagen volgens de geldende regeling
€2700.00 - €4500.00 monthly