Ben jij sociaal, klantgericht en krijg je energie van mensen helpen? Voor a.s.r. In Utrecht zijn we op zoek naar een enthousiaste Klantcontact Medewerker. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, luistert goed naar hun vragen en zorgt voor een passende oplossing.
Geen gesprek is hetzelfde. Met jouw communicatieve vaardigheden en positieve instelling zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en goed geholpen voelen.
Wat jou taken zijn:- Klanten telefonisch en digitaal te woord staan;
- Vragen beantwoorden en meedenken over passende oplossingen;
- Informatie duidelijk en begrijpelijk uitleggen;
- Klantgegevens zorgvuldig verwerken;
- Waar nodig schakelen met andere afdelingen.
Jij bent servicegericht, communicatief sterk en vindt het leuk om met verschillende mensen in contact te staan. Je luistert goed, denkt in oplossingen en pakt nieuwe informatie snel op. Daarnaast werk je nauwkeurig en ben je niet bang om vragen te stellen wanneer je iets nog niet weet.
Lijkt het jou leuk om als Klantcontact Medewerker bij a.s.r. Aan de slag te gaan? Dan komen we graag met je in contact!
Wat wij bieden- Een salaris van € 18,29 bruto per uur;
- Inclusief 13e maand ontvang je een bruto uurloon van € 19,81;
- Reiskosten vergoeding tot 60 km enkele reis;
- Een opdracht van 4 maanden met kans op verlenging;
- Een maatschappelijke functie waarin je écht iets kunt betekenen voor verzekerden;
- Een prettige werkomgeving met betrokken collega's en goede begeleiding.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt affiniteit met de zorgsector en maatschappelijke dienstverlening;
- Je bent communicatief sterk en weet op een empathische manier gesprekken te voeren;
- Je werkt nauwkeurig en kunt goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
- Je bent beschikbaar voor 38 uur per week;
- Je bent per 01-10-2026 beschikbaar voor 4 maanden met kans op verlenging.
€18,29 per uur