Als deskundige CRTV draag je bij aan een zorgvuldige en tijdige afhandeling van aanvragen voor compensatie van transitievergoedingen. Na een intensieve opleiding van vier maanden, waarin je wordt begeleid door een mentor en praktijkbegeleider, ga je zelfstandig aan de slag. Je combineert jouw cijfermatig inzicht met klantgerichtheid en zorgt ervoor dat aanvragen voldoen aan wet- en regelgeving. Binnen het team werk je samen aan regelingen rondom werkloosheid, ziekte en arbeidsongeschiktheid, waarbij nauwkeurigheid en samenwerking centraal staan.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen: zelfstandig aanvragen controleren op volledigheid en naleving van wet- en regelgeving.
- Berekenen: vergoedingen nauwkeurig berekenen en verwerken in het systeem.
- Administreren: zorgen voor een correcte administratie en tijdige betalingen.
- Communiceren: telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten over hun aanvragen.
- Ondersteunen: werk van collega’s controleren, feedback geven en complexe vragen oppakken van het Klant Contact Centrum.
Je komt terecht in een professioneel en betrokken team, met veel aandacht voor jouw ontwikkeling. Startdatum 1-12-2026
- Startsalaris tussen €2.898 en €3.217 bruto per maand (38 uur), afhankelijk van ervaring;
- Doorgroeimogelijkheden tot €3.660 bruto per maand;
- Eindejaarsuitkering van 8,33%;
- Na de opleiding: mogelijkheid tot deels thuiswerken + vergoeding;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding (2e klas);
- Goed bereikbare werkplek in Rotterdam.
Wij zoeken een nauwkeurige en klantgerichte professional met cijfermatig inzicht die graag bijdraagt aan een zorgvuldige en tijdige afhandeling van aanvragen.
- Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau.
- Uitstekend cijfermatig inzicht en analytisch vermogen.
- Communicatief vaardig, zowel schriftelijk als mondeling.
- Flexibel en open voor procesveranderingen.
- Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week.
Bij UWV in Rotterdam werk je aan een samenleving waarin iedereen kan meedoen. Als een van de grootste publieke organisaties van Nederland biedt UWV ondersteuning bij werk en inkomen, en helpt het mensen bij tegenslagen zoals werkloosheid of ziekte. Betrouwbaarheid, toegankelijkheid en maatschappelijke impact staan centraal in alles wat we doen.
Wat ons uniek maakt? Een professionele werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaan. Je krijgt de kans om écht het verschil te maken, terwijl je wordt ondersteund door een betrokken team en uitgebreide begeleiding tijdens je inwerkperiode.
Klaar om jouw talent in te zetten voor een organisatie met impact?
€16.00 - €22.19 hourly