Klantenservice medewerker bij bol in Utrecht

Als Klantenservice medewerker in Utrecht help jij zowel kleine ondernemers als grote merken het meeste uit hun verkoop op bol te halen. Wat ga je doen?

Stel je voor, je bent een ondernemer met een geweldig product en je wilt het verkopen op bol. Waar begin je dan? Als klantenservice medewerker zakelijk speel jij een cruciale rol in het ondersteunen van deze ondernemingen, groot en klein. Je bent onderdeel van de afdeling Partner Service en bouwt sterke relaties op met partners en helpt hen het platform beter te begrijpen.

Een typische werkdag? Je beantwoordt vragen over bols logistiek, helpt nieuwe ondernemers met onboarding en ondersteunt bij het plaatsen van content op de website. Of je nu vanuit huis werkt of gezellig op kantoor in Utrecht bent, de diversiteit van je werk en de vrijheid om jouw stempel erop te drukken maken het echt een feestje!

Werkdagen & Training

Je kunt aan de slag vanaf 32 tot 40 uur per week. Je werkt van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur. Werk lekker vanuit huis of samen met je collega's op ons moderne kantoor in Utrecht. Met ons eigen bol-pendelbusje vanaf Utrecht Centraal zorgen we voor je vervoer.

Bol biedt een betaalde training van 3 weken om je klaar te stomen voor je rol als klantenservice medewerker. De training is 32 of 40 uur per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid. Het eerstvolgende startmoment is op 9 november.

Doorgroeimogelijkheden

Bij bol kijken we goed naar jouw groeipotentieel en bieden we kansen die passen bij jouw capaciteiten. Als je meer uitdaging zoekt, zijn er volop mogelijkheden om door te groeien. Bol ondersteunt zo'n 50.000 partners in het runnen van hun bedrijven. Met meer dan 2.600 collega's en een unieke stijl is bol een geweldige werkplek waar je echt het verschil kunt maken.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 17,88 tot € 17,88 bruto per uur;
• De perfecte 50/50 mix: de helft van de week thuiscomfort, de andere helft samen knallen op het bruisende bol-kantoor!
• Thuiswerkvergoeding van € 9,23 netto per week;
• Reiskostenvergoeding (OV volledig; auto max km-vergoeding van 70 km enkele reis);
• Gratis bol pendelbusjes vanaf Utrecht Centraal;
• Persoonlijke begeleiding naar jouw volgende carrièrestap, met uitzicht op een vast contract bij bol!
• De kans om samen te werken met ondernemers en grote merken.

Wat wij vragen

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Affiniteit met ondernemerschap en e-commerce;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (woord en geschrift);
• Ervaring in customer service is een pre.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als B2B Klantenservice medewerker bij bol in Utrecht en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Utrecht Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €17,88 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ondersteun je partners bij het succesvol verkopen op bol. Gepubliceerd op 08-09-2026