Tijdelijk project: ondersteun huurders bij het nieuwe portaal
Als Support Medewerker in Amsterdam stap je vanaf vrijdag 18 september in een uitstekend betaalde klus van twee weken bij een grote woningcorporatie. Op maandag 21 september gaat het vernieuwde huurdersportaal live. Alle huurders ontvangen hierover een brief, wat uiteraard de nodige vragen oproept over inloggen, wachtwoorden en ontvangen e-mails. Jij vangt deze telefoontjes op, geeft duidelijke instructies en helpt huurders stap voor stap door het systeem.
Jij bent geduldig, vriendelijk en helder in uitleg
Huurders hebben soms wat extra tijd of begeleiding nodig om hun weg te vinden in het nieuwe portaal. Jij bent een aandachtig luisteraar die zaken rustig en in duidelijke taal weet uit te leggen. Ongeacht het type vraag blijf je op elk moment vriendelijk, professioneel en behulpzaam. Je stelt huurders gerust en zorgt ervoor dat iedereen met een tevreden gevoel de telefoon ophangt.
Maak het verschil bij de grootste woningcorporatie van de regio
Je gaat aan de slag bij een organisatie die zich dagelijks inzet voor betaalbare en prettige woningen in de stad. Om het vaste team tijdens deze hectische livegang te ontzien, ga jij samen met twee collega-uitzendkrachten aan de slag. Een mooie, korte uitdaging waarin je direct impact maakt en de vaste medewerkers écht kunt ontlasten.
Wat wij bieden- Een salaris van € 16,00 tot € 18,00 bruto per uur;
- Een kort en krachtig project van twee weken van 18 september tot en met 2 oktober 2026;
- Een laptop van de zaak inclusief alle benodigde accounts;
- Een betaalde instructiedag op vrijdag 18 september om het systeem te leren kennen;
- Fijne werktijden van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 16.00 uur;
- Een mooie tijdelijke rol als klantenservice medewerker in Amsterdam;
- Een waardevolle werkervaring bij een grote woningcorporatie.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je bent fulltime beschikbaar van vrijdag 18 september tot en met 2 oktober 2026;
- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact of callcenterwerk;
- Je luistert aandachtig, communiceert helder en blijft altijd geduldig;
- Je pakt een nieuw computersysteem snel op.
€16,00 - €18,00 per uur