Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en beheers je meerdere talen? Als Fulltime Klantenservice medewerker in Eindhoven krijg je de kans om aan de slag te gaan in een internationale werkomgeving waarbij je direct impact maakt op de klanttevredenheid in België en Frankrijk.
Jouw werk als Klantenservice medewerker
- Adviseer klanten over onze producten en oplossingen;
- Verwerk bestellingen en offertes nauwkeurig;
- Help klanten via telefoon en mail met hun vragen;
- Werk samen met collega's om de beste service te bieden.
Je werkt niet alleen; je schakelt nauw met accountmanagers en andere afdelingen om feedback van klanten om te zetten in concrete acties. Omdat je continu op zoek bent naar verbetering en efficiëntie, draag je direct bij aan de groei van de organisatie. Je werkt hierbij drie dagen op kantoor in Eindhoven en hebt de mogelijkheid om twee dagen per week vanuit huis te werken.
Wie ben jij?
Jij bent energiek, klantgericht en een kei in het spreken van Frans. Je denkt in oplossingen, niet in problemen en vindt het leuk om elke dag weer een nieuwe uitdaging aan te gaan. Je bent een teamspeler, maar kunt ook prima zelfstandig knallen. Je hebt een positieve instelling en bent altijd op zoek naar manieren om dingen beter te doen.
Wat wij bieden- Een salaris van € 2.900,00 tot € 3.100,00 bruto per maand;
- Een premievrij pensioen (o.b.v. 67%) met de mogelijkheid om extra bij te dragen;
- De mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken;
- 25 vakantiedagen (op basis van fulltime) met uitbreidingsoptie naar 30 dagen;
- Aantrekkelijke personeelskorting op Nisbets producten;
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
- Leuke extra's zoals kerst- en paasattenties, stoelmassages en een jaarlijkse barbecue.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je beheerst zowel de Nederlandse als Franse taal in woord en geschrift;
- Je hebt ervaring met het werken met MS Office;
- Je bent klantgericht, leergierig, oplossingsgericht en proactief;
- Goede communicatieve vaardigheden en je werkt graag in teamverband.
€2900 - €3100 per maand