Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker in Almelo ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over telefonie, wifi, internet en tv. Je luistert aandachtig, denkt mee en zorgt altijd voor een passende oplossing. Jouw empathie en oplossingsgerichte houding maken het verschil in de beleving van de klant. Je krijgt alle ruimte om te leren, te groeien en jezelf te ontwikkelen binnen een dynamische en collegiale werkomgeving.
Een gemiddelde werkdag begint met het opstarten van je systemen en het inrichten van je werkplek. Je ontvangt inkomende oproepen en berichten, waarbij je klanten helpt met uiteenlopende vragen en technische issues. Je werkt nauwkeurig in de verschillende systemen, legt gesprekken vast en schakelt snel tussen verschillende taken. Dankzij jouw inzet en servicegerichtheid voelen klanten zich echt gehoord en geholpen.
Ben jij enthousiast en klaar om te starten als klantenservice medewerker? Wacht dan niet langer en grijp deze kans om een waardevolle bijdrage te leveren én jezelf te ontwikkelen. Stuur vandaag nog je sollicitatie en kom werken in een omgeving waarin je plezier, groei en waardering volop ervaart!
Wie ben jij?- Je bent minimaal 18 jaar oud
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar (flexibel inzetbaar)
- Een aantrekkelijk salaris van €15,78 bruto per uur
- Flexibele werktijden: bepaal zelf je rooster, minimaal 4 weken vooraf
- Een uitgebreide betaalde training om je volledig klaar te stomen Na afronding van je training ontvang je een bonus van €150 netto
- Reiskostenvergoeding
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden Gezellige teamuitjes, toffe acties en leuke online activiteiten
Onze opdrachtgever is een wereldwijd erkende specialist op het gebied van klantenservice, met ruim 17.000 medewerkers verspreid over internationale markten. De organisatie kenmerkt zich door een innovatieve en dynamische werksfeer waar jouw ideeën en inzet gewaardeerd worden. Je krijgt volop kansen om je talenten verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie. Je werkt met de nieuwste technologieën en in een team waar samenwerking en plezier centraal staan.
Ben je enthousiast geworden over deze functie als klantenservice medewerker? Neem dan direct contact op met Lindsay Verstrenge, Key Accounts, via +31 6 86883825 of stuur een e-mail naar werken@flexvisie.nl. Je kunt ook solliciteren via het sollicitatieformulier op onze website. Wij kijken uit naar jouw reactie en nemen zo snel mogelijk contact met je op!
15.78 - 15.78