Loketmedewerker IND

Wat je gaat doen

Als Loketmedewerker op het Flexloket behandel je zelfstandig afspraken van bezoekers die zich melden bij de IND. Je controleert documenten, identificeert aanvragers en beoordeelt of dossiers volledig zijn. Vervolgens toets je aanvragen aan het geldende beleid en neem je een besluit over de verdere afhandeling.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Controleren en beoordelen van documenten en aanvragen;
• Identificeren van aanvragers volgens de geldende procedures;
• Toetsen van aanvragen aan de Regeling Tijdelijke Bescherming (RTB);
• Verstrekken van stickers of opstellen van weigeringen;
• Administratief verwerken van dossiers en besluiten;
• Bestuderen en toepassen van relevante wet- en regelgeving;
• Leveren van maatwerk wanneer situaties daarom vragen;
• Ondersteunen van werkzaamheden binnen OVA, Hervestigingszaken, Oude Voorraad Asielzaken en RTB-weigeringen.
• Je werkt nauwkeurig, schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en houdt het hoofd koel wanneer het druk is.

Let op: de gesprekken vinden plaats op 13 of 17 augustus. Het is belangrijk dat je op één van deze data beschikbaar bent om deel te nemen aan de sollicitatieprocedure.

Wat we je bieden

Bij ons krijg je de kans om jouw talenten in te zetten in een betekenisvolle rol, met volop ruimte voor persoonlijke en professionele groei. We bieden een werkomgeving waarin jouw inzet wordt gewaardeerd en beloond met uitstekende arbeidsvoorwaarden.

• Een salaris tussen €19,86 en €25,55 per uur.
• Een tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
• Een werkweek van 32 tot 36 uur.
• Interne opleidingen en ontwikkelmogelijkheden.
• Persoonlijke begeleiding en ondersteuning.
• Een moderne werkomgeving aan de Atoomweg 100 in Utrecht.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen

Ben jij nauwkeurig, klantgericht en geïnteresseerd in wet- en regelgeving? Dan zoeken wij jou als Loketmedewerker IND!

• Afgeronde MBO4-opleiding.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.
• Ervaring met administratieve werkzaamheden.
• Affiniteit met digitale systemen (Microsoft Office, Citrix, Webex).
• Klantgerichte, flexibele en stressbestendige houding.

Over het bedrijf

Onze organisatie in Utrecht ondersteunt mensen in complexe situaties op een zorgvuldige en mensgerichte manier. We werken met duidelijke kaders, hechten veel waarde aan nauwkeurigheid en transparantie en vertalen beleid naar concrete besluiten die merkbaar zijn in het dagelijks leven van anderen.

Je komt terecht in een hecht, divers team op een moderne locatie aan de Atoomweg. Je krijgt interne opleidingen, persoonlijke begeleiding en ruimte om je kennis van wet- en regelgeving stap voor stap uit te bouwen.