Relatiebeheer medewerker in Alphen aan den Rijn

Word relatiebeheer medewerker in Alphen aan den Rijn. Beheer accounts, scoor tenders en verdien tot € 3.800,- bruto per maand. Wat ga je doen?

Als relatiebeheer medewerker in Alphen aan den Rijn ben jij het eerste aanspreekpunt voor een vaste subcontractor en zorg je ervoor dat het volledige orderproces van A tot Z soepel verloopt. Je verwerkt orders, zet ritten uit naar uitvoerders en schakelt continu met transportplanning, klanten en andere betrokken afdelingen. Dankzij jouw nauwkeurige werkwijze en proactieve aanpak blijven processen efficiënt verlopen en zijn klanten altijd goed geïnformeerd. Het is een tijdelijke functie tot het einde van het jaar, maar er is kans op verlenging!

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van het volledige order fulfillment-proces, van order entry tot administratieve afronding. Je controleert gegevens, plant opdrachten in en onderhoudt dagelijks contact met de subcontractor en de transportplanning. Bij vragen of verstoringen, zoals een gemiste lediging of een vertraging in de route, schakel je direct met de juiste partijen en zorg je voor een passende oplossing. Daarnaast bewaak je de voortgang van opdrachten, houd je klanten op de hoogte en zorg je ervoor dat alle administratieve processen correct worden afgerond. Dankzij jouw overzicht, communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling verlopen de dagelijkse logistieke processen soepel en efficiënt.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 3.000,00 tot € 3.800,00 bruto per maand;
• Hybride werken mogelijk na je inwerkperiode;
• € 1.000,00 persoonlijk opleidingsbudget per jaar en toegang tot 150+ online trainingen via GoodHabitz;
• 27,5 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
• Voordeel via Benefits at Work, een fietsplan en korting op een privé telefoon, tablet of laptop;
• Collectieve regelingen, zoals bedrijfsfitness en een zorgverzekering.

Wat wij vragen

• Minimaal een diploma mbo niveau 4;
• Je hebt ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol;
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Je kunt goed samenwerken met andere afdelingen om klantproblemen op te lossen en de service te verbeteren.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Commercieel medewerker binnendienst en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Alphen aan den Rijn Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €3.000 en €3.800 Per maand Verantwoordelijk voor Als relatiebeheer medewerker ben jij de drijvende kracht achter de omzetgroei door accounts te beheren en ijzersterke offertes en analyses op te stellen. Gepubliceerd op 21-07-2026