Service Coördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Papendrecht.

Deze organisatie is actief in de installatietechniek en levert service- en onderhoudsdiensten aan zakelijke klanten in verschillende technische omgevingen. De organisatie richt zich op het plannen en coördineren van technische serviceprocessen en op het verbeteren van operationele efficiëntie. In Papendrecht worden werkzaamheden georganiseerd die zich richten op het oplossen van storingen, het uitvoeren van preventief onderhoud en het optimaliseren van serviceprocessen om klanten snel en betrouwbaar te helpen. De rol vraagt om nauwkeurige planning, duidelijke communicatie en efficiënt inzetten van personeel en materiaal zodat storingen adequaat verholpen worden en bedrijfsprocessen kunnen doorlopen. De functie kent administratieve verantwoordelijkheden zoals rapportage en registratie van uitgevoerde werkzaamheden en vraagt inzet bij procesverbetering en kwaliteitsbewaking. Het salaris bedraagt tussen €2650 en €4100 per maand, afhankelijk van ervaring en achtergrond. Daarnaast biedt deze organisatie mogelijkheden voor ontwikkeling via opleidingen en on-the-job begeleiding en werkt zij volgens gangbare arbeidsvoorwaarden in de technieksector. De werkomgeving is praktisch en klantgericht, met korte lijnen tussen planning en uitvoering en aandacht voor continu verbeteren van werkmethoden en registratie.

Wil jij in regio Papendrecht tot €4100 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
  
  
• Als Service Coördinator fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten bij storingen en vragen;
• Je plant en zet monteurs en materialen efficiënt in om werkzaamheden soepel te laten verlopen;
• Je bewaakt afspraken en deadlines en signaleert verbeteringen in serviceprocessen;
• Je verzorgt de administratieve afhandeling van werkopdrachten inclusief rapportages;
• Je draagt bij aan proactieve verbeteringen in serviceprocessen en werkmethoden;
• Je coördineert werkzaamheden aan elektrotechnische en HVAC-installaties, werkt veelal voor industriële en utiliteitsklanten en werkt in een service team van ongeveer 8 tot 12 personen;

Functie-eisen:

• MBO opleiding in Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of vergelijkbaar;
• Enige ervaring in service, onderhoud of planning binnen de installatietechniek;
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding;
• Ervaring met planningstools en basisvaardigheden in MS Office;
• Oplossingsgericht werken en kunnen prioriteren bij storingen;
• In het bezit van rijbewijs B en bereidheid tot incidenteel contact met monteurs op locatie;

Wij bieden:

• Salaris tussen €2650 en €4100 per maand;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Pensioenregeling volgens CAO;
• Ruimte voor professionele groei en opleidingen;
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
• Laptop en telefoon ter ondersteuning van je werk;
• Reistijd wordt vergoed en geldt als werktijd;
• Persoonlijke beschermingsmiddelen en werkkleding worden verstrekt;