Functieomschrijving
Jouw rol: Als Klantenservice Sales Specialist ben jij hét luisterend oor en de adviseur voor klanten met vragen over verschillende pakketten en abonnementen. Jij bent het eerste aanspreekpunt en weet iedere klant te overtuigen van de beste keuze voor hun situatie. Je werkt met inbound calls en biedt klanten altijd deskundig advies en ondersteuning met een commerciële touch.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
- Je start je dag met het inrichten van je werkplek en het bekijken van de laatste productinformatie.
- Je ontvangt inkomende telefoontjes van klanten die meer willen weten over pakketten, abonnementen of bijvoorbeeld zenders als ESPN.
- Je beantwoordt hun vragen, zoekt actief informatie op in het systeem en registreert elk gesprek zorgvuldig.
- Tussendoor richt je je op het behalen van je targets en werk je samen met collega's aan het verhogen van de klanttevredenheid en het verbeteren van de salesresultaten.
Waarom deze functie? Wil jij jouw communicatieve en commerciële talenten verder ontwikkelen in een moderne, internationale omgeving? Solliciteer dan snel op deze uitdagende functie en zet de volgende stap in jouw carrière! Vul het sollicitatieformulier in of stuur direct een e-mail naar werken@flexvisie.nl.
Wie ben jij?Wat breng je mee?
- Minimaal 18 jaar oud
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Minimaal 20 uur per week beschikbaar
Wat bieden wij?
- Aantrekkelijk bruto uurloon van €15,78
- Bonussen tot €500 per maand op basis van prestaties
- Flexibele werktijden en zelfroosteren
- Uitgebreide en betaalde training tot Klantenservice Medewerker
- Na behalen van training een bonus van €150 netto
- Reiskostenvergoeding
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Gezellige teamactiviteiten, acties en online events
Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de klantenservicebranche met een sterke focus op klantbeleving en verkoopadvies. Met ruim 17.000 medewerkers wereldwijd bieden zij ondersteuning aan klanten in diverse internationale markten. Innovatie en persoonlijke groei staan centraal binnen deze organisatie, waarbij gebruik wordt gemaakt van de nieuwste technologieën en systemen. Je komt terecht in een dynamische en inspirerende omgeving waar jouw inzet en ideeën gewaardeerd worden en waar je volop ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.
Meer weten of direct solliciteren? Neem contact op met Lindsay Verstrenge, Key Accounts, via +31 6 86883825 of stuur een e-mail naar werken@flexvisie.nl. We kijken uit naar jouw sollicitatie!
15.78 - 15.78