In de rol van Technical Customer Support Engineer ben je de technische spil binnen het bedrijf en zorg je ervoor dat de machines optimaal functioneren bij onze klanten. Deze functie biedt je de mogelijkheid om je expertise in te zetten op locatie, waar je verantwoordelijk bent voor het in bedrijf stellen van machines en het oplossen van technische problemen. Je werkt nauw samen met lokale technici en operators, en biedt training en technische ondersteuning. Daarnaast krijg je de kans om wereldwijd te reizen, wat je in staat stelt direct contact te hebben met klanten en hen te ondersteunen in hun behoeften. Met jouw inzet maak je een wezenlijk verschil in de kwaliteit en efficiëntie van de machines die wij leveren.
Wat ga je doen?- Verhelpen van storingen en problemen aan machines, waaronder werktuigbouwkundige en elektrotechnische componenten.
- Uitvoeren van software-updates en aanpassingen aan machines om de functionaliteit te verbeteren.
- Opleiden van lokale technici en operators, zodat zij zelfstandig kunnen werken met onze machines.
- Verlenen van technische support op locatie en uitvoeren van eindcontroles om de kwaliteit te waarborgen.
- MBO+ / HBO niveau in werktuigbouw, elektronica of elektrotechniek, door opleiding of relevante ervaring.
- Minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol, bij voorkeur in de machinebouw of automotive.
- Kennis van elektrische en hydraulische schema's, of bereidheid om deze kennis op te doen.
- Proactieve werkhouding met de bereidheid om internationaal te reizen voor klantbezoeken.
- Een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheden en ruimte voor eigen inbreng.
- Een prettige werksfeer in een professioneel en ambitieus team.
- Een passend salaris dat aansluit bij jouw verantwoordelijkheden en ervaring.
- 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen, met mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
40 uur per week
€3000.00 - €5200.00 monthly