Als schadebehandelaar bij a.s.r. In Utrecht ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij schadegevallen. Je voert vooral telefonisch contact en helpt klanten bij het melden van schades, beantwoordt vragen en begeleidt hen door het proces. Je beoordeelt de claims, controleert alle informatie en zorgt dat de afhandeling soepel en correct verloopt. Daarnaast houd je de administratie bij en stem je intern af met collega's om alles tijdig te regelen.
Jou werkzaamheden:
- Klanten telefonisch te woord staan bij schadegevallen.
- Schades melden en vragen beantwoorden.
- Claims beoordelen en alle informatie controleren.
- Administratie bijhouden en afstemmen met collega's.
Asr is een bedrijf waar je elke dag het verschil maakt voor mensen. Ze staan bekend om hun heldere communicatie en persoonlijke aanpak. Hier krijg je de kans om echt te groeien en een waardevolle bijdrage te leveren in een betrokken team. Bij asr draait het om meer dan alleen verzekeren; het gaat om mensen helpen en een veilige toekomst bieden.
Wie ben jij?
Je hebt ervaring met telefonisch contact en voelt je daar helemaal comfortabel bij. Je bent beschikbaar voor een tijdelijke functie en kan per direct aan de slag! Je hebt ervaring in de reisbranche, je bent communicatief sterk, klantgericht en nauwkeurig in je werk. Je neemt initiatief en houdt het overzicht, zelfs wanneer het druk is.
Wat wij bieden- Fijn uurloon van €18,29, met 13e maand €19,81!
- Volledige reiskostenvergoeding (OV of €0,25/km).
- Werk al vanaf 24 uur per week.
- Maak echt het verschil voor klanten.
- Werken in een betrokken team in Utrecht.
- Thuiswerkvergoeding van €8,31 per week.
- Hybride werken.
- Waardevolle ervaring opdoen in verzekeringen.
- Minimaal HBO werk- en denkniveau
- Ervaring met klantcontact
- Ervaring in de reisbranche
- Beschikbaar voor een tijdelijke fulltime functie
- Nauwkeurig en gestructureerd werken
- Klantgericht en behulpzaam
- Neemt initiatief en behoudt overzicht
€18,29 per uur