Systeembeheerder bij de Belastingdienst in Apeldoorn

Draag bij aan een feilloze IT-infrastructuur! Word Systeembeheerder in Apeldoorn en verdien tot € 20,33 bruto per uur. Wat ga je doen?

Wil jij de digitale ruggengraat vormen van een grote overheidsorganisatie? Als Systeembeheerder ga je aan de slag bij de directie Data Center Services (DCS) in Apeldoorn. DCS is de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat de complete IT-infrastructuur van de Belastingdienst altijd up-to-date, veilig en operationeel blijft. Jij zorgt ervoor dat jouw collega's door het hele land ongehinderd en efficiënt hun werk kunnen doen.

In deze dynamische rol beheer en optimaliseer je systemen en los je technische incidenten op die via diverse kanalen binnenkomen. Geen dag is hetzelfde: de ene keer duik je in een hardnekkige netwerk- of serverstoring, de andere keer adviseer je het team over de configuratie van een complexe werkomgeving. Dit is de ideale omgeving om jouw brede IT-kennis in de praktijk te brengen en direct impact te maken op vitale overheidssystemen.

• Je beheert, monitort en onderhoudt de diverse IT-systemen en geavanceerde werkplektools binnen de organisatie.
• Je analyseert en verhelpt complexe technische verstoringen en hardware- of softwareproblemen als Systeembeheerder.
• Je ondersteunt eindgebruikers via telefoon, chat of het selfserviceportaal bij diepgaande IT-vragen.
• Je registreert incidenten accuraat in de tickettool, bewaakt de afhandelingstermijnen en escaleert waar nodig naar specialisten.
• Je raadpleegt de solution database en draagt actief bij aan het documenteren van nieuwe oplossingen om de operationele efficiëntie te verhogen.

Waarom jij

Je bent een ervaren en gedreven IT-professional met een scherp probleemoplossend vermogen. Je denkt niet in obstakels, maar in structurele oplossingen en haalt er voldoening uit om bedrijfsprocessen soepel te laten verlopen. Daarnaast communiceer je helder op verschillende niveaus en ben je een echte teamspeler die ook onder druk rustig blijft.

Werkdagen en tijden

De IT-omgeving en de gebruikers worden ondersteund op werkdagen tussen 07:00 uur en 20:00 uur, wat je veel flexibiliteit geeft in het indelen van je werkrooster. Zodra je volledig up-and-running bent, stap je over op een hybride samenwerking.

Wat wij bieden

• Een uurloon tussen € 18,24 en € 20,33 bruto;
• Flexibele werktijden tussen 7.00 en 20.00 uur;
• Mogelijkheid tot hybride werken na inwerktraject;
• Volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling;
• Draag bij aan de belangrijke infrastructuur van de Belastingdienst;
• Werken in een ondersteunend team in Apeldoorn;
• Tijdelijke opdracht met kans op verlenging;
• Snelle start mogelijk vanaf 17 augustus 2026.

Wat wij vragen

• Minimaal een mbo ICT diploma niveau 3/4;
• ITIL 4 certificaat in bezit;
• 1/2 jaar telefonische IT servicedeskervaring;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Klantgericht en stressbestendig;
• Analytisch en een teamspeler;
• Kennis van M365, MacOS, Linux OS en MS900 is mooi meegenomen.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Apeldoorn Werkuren per week 32 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €18,24 en €20,33 per uur Verantwoordelijk voor Als Systeembeheerder ben je verantwoordelijk voor het proactief beheren van de IT-werkomgevingen, het analyseren en structureel oplossen van technische systeemstoringen en het ondersteunen van eindgebruikers bij complexe IT-vraagstukken. Gepubliceerd op 07-07-2026