Projectcoördinator Customer Care

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Zaltbommel.

Deze organisatie levert technische automatiseringsoplossingen en bijbehorende diensten voor de maakindustrie en logistieke sector. De organisatie werkt met multidisciplinaire teams die verantwoordelijk zijn voor ontwerp, implementatie en langdurige klantenervice binnen industriële en zorggerelateerde omgevingen. Medewerkers ondersteunen projectteams en service engineers bij operationele taken, materiaalbeheer en kwaliteitscontroles en dragen zorg voor een duidelijke communicatie met klanten en interne planners in Zaltbommel. De functie is bedoeld als tijdelijke vervanging met kans op verlenging bij goed functioneren en biedt hands-on ervaring in projectcoördinatie en customer care binnen een technische omgeving. De werkzaamheden omvatten administratieve taken zoals urenregistratie en declaraties, operationele ondersteuning van service engineers en het gebruik van systemen voor klantbeheer. De organisatie hecht waarde aan technische vakkennis, proactiviteit en het vermogen om meerdere projecten tegelijk te beheren. Het salaris voor deze functie ligt tussen €2750 en €4700 per maand en er zijn mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei binnen het vakgebied. Potentiële kandidaten krijgen de kans om te werken met uiteenlopende projecten in de maakindustrie en logistieke sector en ontwikkelen praktische vaardigheden op het gebied van planning, materiaalbeheer en klantcommunicatie. De rol biedt een goede basis voor verdere professionele groei binnen technische service- en projectomgevingen in de regio Zaltbommel.

Wil jij in regio Zaltbommel tot €4700 verdienen als Projectcoördinator Customer Care? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Projectcoördinator Customer Care ben je verantwoordelijk voor het coördineren en ondersteunen van klantprojecten van begin tot eind;
• Je ondersteunt la Projectcoördinator Customer Care en de Project Manager bij planning en uitvoering van projecten;
• Je handelt materiaalbeheer en kwaliteitsvraagstukken af en zorgt voor de juiste resources richting de planner;
• Je voert administratieve taken uit zoals urenregistratie en declaraties;
• Je communiceert met klanten over planning en ondersteunt service engineers in hun dagelijkse werkzaamheden;
• Je ondersteunt het gebruik van Salesforce voor Customer Care en draagt bij aan heldere klantcommunicatie;

Functie-eisen:

• MBO of MBO+ in Techniek als opleidingsniveau;
• 3-5 jaar werkervaring in een vergelijkbare technische of serviceomgeving;
• Ervaring met MS-Office en ERP-systemen;
• Technische expertise en het kunnen lezen van technische tekeningen;
• Hoofdzakelijk Nederlands op de werkvloer en zakelijk Engels; Duits is wenselijk;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve werkhouding;
• Vermogen om meerdere taken en projecten tegelijk te plannen en te organiseren;

Wij bieden:

• Salaris: €2750 - €4700 per maand;
• Vakantiedagen: 25 dagen;
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingsbudget;
• Reiskostenvergoeding;
• Pensioenregeling;
• Secundair arbeidsvoorwaardenpakket inclusief laptop en telefoon;
• Reistijd wordt meegeteld als werktijd en onkosten worden vergoed;
• Bedrijfswagen beschikbaar voor servicewerkzaamheden, privégebruik mogelijk;
• Werk- en veiligheidskleding en PBM worden verstrekt;