Medewerker klantenservice

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorg je ervoor dat vragen snel en deskundig worden beantwoord. Wat ga je doen?

Ben jij graag in contact met mensen en houd je ervan om zaken goed te regelen? Dan voel jij je bij Cure helemaal thuis! Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners en zorg je ervoor dat vragen snel en deskundig worden beantwoord.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het helpen van inwoners via de telefoon en het beantwoorden van uiteenlopende vragen.
• Het bieden van passende oplossingen en een uitstekende service.
• Het verwerken van klantvragen en administratieve wijzigingen in onze systemen.
• Het uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden ter ondersteuning van de dienstverlening.
• Het samenwerken met collega's om inwoners zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Met jouw klantgerichte instelling en organisatietalent draag je elke dag bij aan een prettige ervaring voor inwoners én aan een soepel verloop van onze dienstverlening. Geen dag is hetzelfde, waardoor je werk afwisselend, uitdagend en maatschappelijk relevant blijft! 

Waar ga je werken?

Bij Cure Afvalbeheer werken we elke dag aan een schone, leefbare en duurzame omgeving. Als afvalinzamelaar voor de gemeenten Eindhoven, Valkenswaard en Geldrop-Mierlo zorgen we ervoor dat huishoudelijk afval op een verantwoorde manier wordt ingezameld en verwerkt.

Wie ben je?

• Jij bent...
  • Een klantgerichte professional met ervaring in klantcontact.
  • Communicatief sterk en enthousiast om klanten telefonisch verder te helpen.
  • Nieuwsgierig, leergierig en in staat om snel nieuwe systemen en processen eigen te maken.
  • Flexibel en energiek; je houdt van afwisseling en schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden.
  • Beschikbaar op vrijdag (een belangrijke voorwaarde voor deze functie).
  • Volledig inzetbaar in de periode van 1 juli tot en met 1 september.
  • Beschikbaar voor een werkweek van 32 tot 40 uur.

Wat mag je verwachten?

• Een aantrekkelijk salaris vanaf €17,06 per uur (op basis van ervaring).
• Extra voordelen:
  • Reiskostenvergoeding van €0,25 per kilometer.
  • 8% vakantiegeld voor je vakantieplezier.
  • Gezondheidsbewustzijn: geniet van gratis fruit en Cup-a-Soup op kantoor.
  • Kies je eigen salarisfrequentie: wekelijks of maandelijks.