Wil jij Rabobank helpen om een belangrijk project af te ronden? Dan is deze functie als parttime administratief medewerker bij de KvK-Desk precies wat je zoekt! Je bent de schakel tussen Rabobank en de klanten en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.
Als administratief medewerker Kvk-Desk speel je een cruciale rol in het succesvol afronden van dossiers. Je spreekt dagelijks met klanten om ze te begeleiden en de benodigde documenten te verzamelen. Jouw vriendelijke en professionele aanpak zorgt voor een positieve klantervaring. Geen dag is hetzelfde en je draagt direct bij aan het succes van het project.
Jouw taken als administratief medewerker
- Handel je klantvragen accuraat en klantgericht af.
- Begeleid je klanten bij het afronden van hun dossiers.
- Benader je klanten voor het opvragen van diverse stukken.
- Draag je bij aan een positieve klantbeleving.
Met zo'n 100 collega's gaan we de uitdaging aan om dit project tot een succes te maken. Tweewekelijks werken we gezellig samen op kantoor, de rest van de tijd werk je vanuit huis. Je werkt 32 tot 36 uur per week.
Wie ben jij?
Jij bent een enthousiaste en gemotiveerde collega die graag de telefoon oppakt. Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en gaat geen uitdaging uit de weg. Je vindt het leuk om met mensen te praten en bent goed in het begeleiden van klanten. Ervaring is mooi meegenomen, maar je leergierigheid en positieve instelling vinden we net zo belangrijk. Je bent een teamspeler en hebt zin om samen met ons de schouders eronder te zetten.
Wat wij bieden- Een lekker uurloon van €16,63 tot €23,74.
- 10% extra salaris via IKB/EBB Budget.
- Een fijne 13e maand als extraatje.
- Vergoeding voor thuiswerken en internet.
- Flexibel hybride werken: deels thuis, deels op kantoor in Utrecht.
- Werkweek van 32 tot 36 uur, ideaal voor jouw balans.
- Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de bank.
- Direct bijdragen aan het succes van een belangrijk project.
- Mbo niveau 4 diploma op zak
- Ervaring met (telefonisch) klantcontact
- Bekend met Siebel binnen Rabobank
- Focus op klant en kwaliteit
- Geen vakantie gepland in augustus en september
€16,63 - €23,74 per uur