Service Coördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Steenbergen.

Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en levert technische service en onderhoud voor industriële automatisering en elektrotechnische installaties. De organisatie ondersteunt klanten in verschillende industriële sectoren met onderhoud, storingsanalyse en structurele verbeteringen van besturingssystemen en elektrische installaties. In Steenbergen werkt het team met een mix van technische specialisten en servicetechnici die zowel op locatie bij klanten als vanuit het hoofdkantoor werkzaamheden uitvoeren. De organisatie richt zich op het professionaliseren van de serviceafdeling en zet in op gestructureerde processen om serviceverlening efficiënter en consistenter te maken. Medewerkers krijgen verantwoordelijkheid en de ruimte om processen te verbeteren en kennis te delen binnen het team. Er is aandacht voor ontwikkeling via interne opleidingsmogelijkheden en gerichte begeleiding zodat personeel kan doorgroeien naar meer technische of coördinerende rollen. De werkomgeving biedt flexibiliteit in werkplekkeuze en stimuleert samenwerking tussen monteurs, planners en technisch specialisten in Steenbergen.

Wil jij in regio Steenbergen tot €4500 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het plannen, organiseren en coördineren van alle serviceactiviteiten binnen industriële automatisering;
• Je wijst serviceaanvragen toe en plant technici op basis van beschikbaarheid en competenties als Service Coördinator;
• Je onderhoudt klantcommunicatie en zorgt voor tijdige en effectieve oplossingen voor servicevraagstukken;
• Je ondersteunt bij uitvoerende serviceactiviteiten en biedt technische ondersteuning aan monteurs;
• Je draagt bij aan de herstructurering van de elektrotechnische serviceafdeling als Service Coördinator;
• Je geeft leiding aan een serviceteam van ongeveer 8 tot 12 monteurs, werkt samen met engineering en projectmanagement en plant werkzaamheden voor klanten in de maakindustrie en procesindustrie in de regio West-Brabant en omliggende gebieden, waarbij reistijd naar klanten als werktijd wordt gerekend;

Functie-eisen:

• MBO- of HBO-opleiding richting Elektrotechniek of vergelijkbaar;
• Minimaal 3 jaar ervaring in service of onderhoud binnen industriële automatisering;
• Goede kennis van elektro- en besturingstechniek;
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling;
• Ervaring met plannen en aansturen van monteurs of serviceteams;
• In het bezit van rijbewijs B en bereidheid tot incidenteel werken op locatie;

Wij bieden:

• Maandsalaris van €2700 tot €4500;
• 25 vakantiedagen;
• Flexibele werktijden en keuze voor thuis, op locatie of op kantoor;
• Begeleiding via een intern opleidingsprogramma met goede doorgroeimogelijkheden;
• Gratis sportfaciliteiten of -regeling;
• Verantwoordelijkheid met bijbehorende vrijheid;
• Volledig vergoed interne opleidingen tijdens werktijd;
• Reiskostenvergoeding en onkostenvergoeding voor servicewerkzaamheden en reistijd naar klanten wordt als werktijd beschouwd;
• Werk- en PBM-voorziening en een bedrijfsbus die soms mee naar huis mag;