Over de functie
Als Commercieel Medewerker Binnendienst speel je een sleutelrol in het ondersteunen van het salesteam en het soepel laten verlopen van de dagelijkse operatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten - zowel telefonisch, per mail als aan de balie - en zorgt dat orders foutloos worden verwerkt in AFAS. Je onderhoudt klantgegevens, beheert accounts en schakelt met vervoerders over logistieke afhandeling. Daarnaast adviseer je klanten over het brede assortiment en denk je commercieel mee met het team.
Een gemiddelde werkdag is dynamisch en afwisselend. Je start de dag met het doornemen van binnengekomen orders en klantvragen. Je verwerkt betalingen, houdt de kasadministratie bij en zorgt dat alles administratief klopt. Je ondersteunt het salesteam, signaleert kansen voor procesverbetering en helpt actief mee in het optimaliseren van werkprocessen. Geen dag is hetzelfde, en je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief.
Spreekt deze rol je aan? Wacht dan niet langer! Breng jij overzicht, energie en een dosis servicegerichtheid mee? Solliciteer direct en versterk het team als Commercieel Medewerker Binnendienst in Alkmaar. Je inzet wordt beloond met leuke collega's, doorgroeimogelijkheden en veel waardering binnen een groeiende organisatie.
Over het bedrijfJe komt te werken bij een internationaal handelsbedrijf met een informele werksfeer en Alkmaarse roots. Vanuit het kantoor in Alkmaar werkt het team dagelijks samen met klanten en partners door heel Europa. Het assortiment is breed: van gereedschap en fietsaccessoires tot huishoud- en elektrische producten. De organisatie groeit stevig door, waardoor er volop kansen zijn om mee te groeien. Kenmerkend is de nuchtere cultuur, korte lijnen en de ruimte voor eigen inbreng. Hier word je gezien, gewaardeerd en krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen.
Wat vragen wij?- Mbo- of hbo-werk- en denkniveau
- 1 tot 5 jaar relevante ervaring in een commerciële support-, customer service- of binnendienstfunctie
- Communicatief vaardig, zowel mondeling als schriftelijk (Nederlands en Engels)
- Servicegericht, gestructureerd en commercieel denkend
- Je werkt graag samen en bent flexibel ingesteld
- Ervaring met orderverwerking in AFAS of vergelijkbare systemen is een pré
- Ervaring met klantgegevensbeheer in CRM-systemen is een pluspunt
- Salaris tussen €2.750 en €3.000 bruto per maand (op basis van fulltime)
- Een functie voor 32 tot 40 uur per week
- 25 vakantiedagen (op basis van fulltime)
- Goede pensioenregeling (2/3 premie door werkgever betaald)
- Reiskostenvergoeding of deelname aan fietsenplan
- Personeelskorting op het hele assortiment
- Ruimte voor ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
- Informele, collegiale werksfeer met korte lijnen
- Werktijden van maandag t/m vrijdag (vrijdagmiddagborrel en teamuitjes)
Heb je interesse of wil je meer weten over deze vacature? Neem contact op met Emiel van der Wal van Treffer Uitzendbureau Heerhugowaard via +31 72 534 8571. We horen graag van je!
2750 - 3000
