Senior Service Coördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Schijndel.

Deze organisatie is actief in de installatietechniek en levert maatwerk koel- en luchtbehandelingsinstallaties voor industriële klanten. De organisatie werkt voor opdrachtgevers in de maakindustrie en procesindustrie en levert projectmatige oplossingen van ontwerp tot oplevering. De organisatie richt zich op de ontwikkeling, productie en installatie van industriële koelinstallaties waarbij service en onderhoud een belangrijk onderdeel van de dienstverlening vormen. In Schijndel werken diverse specialisten samen aan projecten voor nationale en internationale opdrachtgevers binnen verschillende sectoren, met nadruk op kwaliteit en klantgerichtheid. Als Senior Service Coördinator speel je een sleutelrol in het plannen en ondersteunen van serviceactiviteiten en in het waarborgen van optimale systeemprestaties bij klanten. De organisatie investeert in vakgerichte bijscholing en biedt mogelijkheden om door te groeien binnen het technische vakgebied, met ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling. De functie biedt een marktconform salaris van €2650 - €5200 per maand en combineert zelfstandigheid met samenwerking in een ervaren team van servicemonteurs. De werkzaamheden vinden plaats binnen de regio en betreffen zowel preventief onderhoud als storingsonderhoud en besturingsoptimalisaties, gericht op industriële koelinstallaties en luchtbehandelingssystemen.

Wil jij in regio Schijndel tot €5200 verdienen als Senior Service Coördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Senior Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van onderhoud en het afhandelen van storingen aan koeltechnische installaties;
• Je plant en optimaliseert de inzet van ongeveer 15 servicemonteurs en zorgt voor een effectieve voorbereiding;
• Als Senior Service Coördinator ondersteun je monteurs op locatie en fungeer je als vraagbaak bij complexe koeltechnische vraagstukken;
• Je levert online support door in te loggen op installaties en stelt sturingsmatige aanpassingen voor;
• Je stelt offertes en werkbonnen op en bestelt materialen zodat werkzaamheden zonder vertraging kunnen starten;
• Je verzorgt het klantcontact telefonisch en informeert klanten over systeemgedrag en optimalisaties;
• Je werkt aan industriële koelinstallaties en luchtbehandelingssystemen zoals compressoren, condensers, verdampers, besturingspanelen en frequentieregelaars;
• De werkzaamheden bestaan ongeveer uit 50% preventief onderhoud, 30% storingsanalyse/complexe troubleshooting en 20% inbedrijfstellingen en aanpassingen;
• Storingsanalyses betreffen vaak high-end troubleshootings bij besturings- en systeemgedrag;
• Het werk is zowel mechanisch als elektrisch en omvat ook softwarematige aanpassingen aan regelingen;
• Je werkt in een service team van circa 15 servicemonteurs en hebt nauwe samenwerking met engineering en projectmanagement;
• Werkgebied is hoofdzakelijk regio Noord-Brabant en aangrenzende provincies en regio's zijn grotendeels vast;

Functie-eisen:

• MBO-opleiding in Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare technische richting;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met koeltechnische installaties en servicewerkzaamheden;
• Ervaring met technisch advies en het analyseren van installatiegedrag;
• Sterke communicatieve vaardigheden richting klanten en collega’s;
• Analytisch en oplossingsgericht inzicht om oorzaken van storingen te achterhalen;
• Zelfstandig werken en prioriteiten stellen in planning en uitvoering;
• In het bezit van rijbewijs B;

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €5200 per maand;
• 25 vakantiedagen + 13 ATV-dagen per jaar;
• Groeimogelijkheden en bijscholing in koeltechniek;
• Pensioenregeling;
• Kans op een vaste aanstelling;
• Zelfstandig werken in een hecht team;
• Volledig vergoede vakgerichte opleidingen tijdens werktijd;
• Bedrijfswagen beschikbaar en doorgaans voor woon-werkverkeer mee naar huis toegestaan;
• Persoonlijke beschermingsmiddelen en werkkleding worden verstrekt;
• Reiskostenvergoeding binnen het werkgebied en reistijd wordt als werktijd beschouwd;
• Onkosten declaratie voor materiaalkosten en werkgerelateerde uitgaven mogelijk;
• Overuren worden gecompenseerd in tijd of uitbetaald;