Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker in Almelo ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over telefonie, wifi, internet en tv. Je zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord voelt, denkt mee in oplossingen en biedt persoonlijke service. Geen ervaring in een callcenter? Geen probleem: via een uitgebreide betaalde training leer je alle fijne kneepjes van het vak en ontwikkel je jezelf tot een echte klantspecialist!
Een gemiddelde werkdag begint met inloggen en je werkplek klaarmaken. Daarna komen de eerste telefoontjes en berichten binnen. Je beantwoordt uiteenlopende klantvragen, lost technische problemen op en noteert alles netjes in het systeem. Je schakelt snel, luistert goed naar de klant en zoekt actief naar passende oplossingen. Naast het klantcontact werk je samen met een enthousiast team en vind je altijd de juiste informatie in de systemen.
Klinkt dit als jouw ideale baan? Wacht dan niet langer! Je krijgt bij ons volop kansen om te groeien, werkt in een gezellige omgeving en ontvangt een aantrekkelijk salaris met extra's. Zet vandaag nog de stap naar een nieuwe uitdaging en solliciteer - we kijken uit naar jouw reactie!
Wie ben jij?- Je bent minimaal 18 jaar oud
- Je beheerst de Nederlandse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar
- Een bruto uurloon van €15,28
- Reiskostenvergoeding
- Uitgebreide, betaalde training tot klantenservice specialist
- €150 netto bonus na afronden van je training
- Flexibele werktijden: je plant zelf je diensten, minimaal 4 weken vooraf
- Volop ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Leuke extra's: gezellige feestjes, toffe acties en online activiteiten met collega's
- Een dynamische, collegiale en bruisende werkomgeving
Je komt te werken bij een internationale organisatie die wereldwijd bekend staat om haar klantgerichte service. Hier werken meer dan 17.000 collega's samen aan het bieden van uitstekende ondersteuning aan klanten in diverse sectoren. De cultuur is dynamisch, open en gericht op samenwerking en groei. Innovatie en persoonlijke ontwikkeling staan centraal: jouw ideeën worden gewaardeerd en er is volop ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een professionele en collegiale sfeer.
Ben je enthousiast geworden over deze functie? Neem direct contact op met ons via +31 546 702 360 of mail naar werken@flexvisie.nl. Je kunt ook eenvoudig solliciteren via ons sollicitatieformulier. We kijken uit naar jouw sollicitatie en nemen zo snel mogelijk contact met je op!
15.28 - 15.28