Tijdelijk Customer care medewerker Rotterdam

Als tijdelijk fulltime Customer care medewerker Rotterdam optimaliseer je schadeclaims binnen het schadeteam. Verdien tot €17 bruto per uur! Wat ga je doen?

Ben jij cijfermatig ingesteld, analytisch sterk en haal je energie uit het behalen van maximaal financieel voordeel? Als Customer care medewerker Rotterdam word jij de financieel gedreven kracht binnen ons specialistische schadeteam. In deze rol ben je de spil in het schadeproces van de vloot. Je analyseert schades, zet regreszaken uit en zorgt dat claims volledig worden verhaald.

Binnen het schadeteam werk je nauw samen met fraude-experts en vlootmanagers. Je krijgt een uitdagende functie waarin jouw nauwkeurigheid direct zorgt voor lagere reparatiekosten en een optimaal financieel resultaat voor de organisatie.

Jouw rol als costumer care medewerker:

• Beoordelen en administratief verwerken van nieuwe vlootverzekeringen en claims
• Uitzoeken van de aansprakelijkheid en volledig uitzetten van regreszaken binnen het schadeteam
• Beoordelen en indienen van verzekeringszaken en opvragen van politie aangiftes
• Monitoren van doorlooptijden en bewaken van gemaakte afspraken met externe schadepartijen
• Initiëren van procesverbeteringen om de kosten voor het schadeteam te minimaliseren

Wie ben jij 

Je bent een actie ondernemende professional met een accuraat en sterk administratief instelling. Je werkt secuur en gestructureerd, waardoor je moeiteloos het overzicht bewaart binnen het schadeteam. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden weet je verwachtingen te managen en sta je stevig in je schoenen tijdens het contact met externe partijen.

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk salaris van €15,50 - €17,00 per uur, passend bij jouw ervaring en inzet
• Een uitdagende rol met veel verantwoordelijkheid binnen een duurzame en efficiënte werkomgeving
• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling om het beste uit jezelf te halen
• Fijne flexibiliteit in je werkweek met de keuze tussen een 32- of 40-urige werkweek
• Een inspirerende werkplek op een toplocatie in het centrum van Rotterdam
• De kans om direct bij te dragen aan een groenere en duurzamere toekomst

Wat wij vragen

• Minimaal MBO werk- en denkniveau met een sterke administratieve affiniteit
• Beschikbaar voor minimaal 32 uur per week
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal
• Kennis van of sterke interesse in schadeherstel- en schadeverzekeringsprocessen
• Vaardigheid met MS Office en softwaresystemen

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Rotterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie Tussen €15,50 en €17,00 per uur Verantwoordelijk voor Het minimaliseren van schadekosten en het maximaliseren van verhaalbare claims door een strakke administratieve en financiële afhandeling binnen het schadeteam. Gepubliceerd op 19-05-2026