Heb jij een passie voor hoogwaardige sieraden en werk je uiterst nauwkeurig? Voor een snelgroeiend internationaal luxemerk in Hoofddorp zoeken wij een gedreven fulltime reparatiecoördinator sieraden. In deze rol ben jij de spil tussen de klant, het atelier en de kwaliteitscontrole, waarbij je zorg draagt voor een vlekkeloos herstelproces en een ongekende service-ervaring.
Wat ga je doen? Als Reparatiecoördinator Sieraden draag je de volledige verantwoordelijkheid voor het beoordelen en coördineren van reparatieverzoeken. Je analyseert productdefecten en schakelt direct met het atelier om de meest efficiënte oplossing te realiseren. Jouw takenpakket is veelzijdig: van het nauwkeurig registreren en opvolgen van reparaties tot het beheren van voorraadtransfers en het inkopen van specifieke materialen voor spoedorders.
Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor klanten en partners bij complexe servicevragen. Je bewaakt de doorlooptijden van retouren, voert periodieke voorraadcontroles uit en ondersteunt bij de onboarding van nieuwe collega's. Dankzij jouw scherpe oog voor detail en organisatorisch talent waarborg je de hoogste kwaliteitsstandaarden binnen een dynamische, internationale omgeving.
Wie ben jij?
- Expertise: Je hebt aantoonbare affiniteit met sieraden en beschikt over basiskennis van materialen, zettingen en edelstenen;
- Nauwkeurigheid: Je werkt minutieus en verliest de kleinste details nooit uit het oog;
- Communicatie: Je schakelt moeiteloos tussen internationale collega's, vakspecialisten in het atelier en klanten;
- Stressbestendigheid: Je houdt het overzicht bij strakke deadlines en werkt zowel zelfstandig als in teamverband effectief;
- Mentaliteit: Je bent leergierig, denkt in oplossingen en draagt actief bij aan procesoptimalisatie;
- Taalvaardigheid: Een uitstekende beheersing van de Nederlandse of Engelse taal is essentieel.
Over de organisatie
Je komt te werken bij een innovatieve speler in de luxe-industrie waar vakmanschap en passie samenkomen. Vanuit het hoofdkantoor in Hoofddorp krijg je de kans om je verder te specialiseren in productbeoordeling en reparatiecoördinatie binnen een team dat persoonlijke groei en een positieve werksfeer hoog in het vaandel heeft staan.
Wat wij bieden- Fulltime functie met een veelzijdig takenpakket;
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Flexibele werktijden binnen een informele en collegiale werksfeer;
- Directe impact op het succes van een internationaal luxemerk;
- 20 vakantiedagen en een extra betaalde vrije dag op je verjaardag;
- Toegang tot exclusieve kortingen en wellbeing-voordelen via Perkbox;
- Volledige reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
- Werken binnen een ambitieus, internationaal team in Hoofddorp.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Aantoonbare passie voor sieraden en een scherp oog voor detail;
- Relevante kennis van materialen, zettingen en productkwaliteit;
- Sterk analytisch vermogen voor het signaleren en oplossen van productdefecten;
- Stressbestendige instelling en een natuurlijke teamplayer;
- Leergierige houding met een positieve en proactieve werkethiek;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte focus.
#wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Hoofddorp Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.000 en €3.150 Per maand Verantwoordelijk voor Als fulltime reparatiecoördinator sieraden in Hoofddorp ben je verantwoordelijk voor de kwaliteitsbeoordeling van binnengekomen producten en de volledige coördinatie van het herstelproces. Gepubliceerd op 15-05-2026€3000 - €3150 per maand